Table des Matières
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4 Service et maintenance
4.1 Information générales sur service
PATH MEDICAL s'engage à satisfaire les clients. Veuillez contacter votre distributeur pour
commander des fournitures, obtenir des informations sur les formations et les contrats de
maintenance, obtenir de l'aide sur les problèmes liés aux appareils, suggérer les fonctionnalités
souhaitées ou trouver des réponses non résolues dans l'aide en ligne du dispositif ou des manuels
associés. Vous trouverez des informations générales sur votre appareil et sur PATH MEDICAL sur
www.pathme.de.
Les mises à jour des logiciels, du firmware et de la documentation (par exemple, le manuel
d'utilisation) sont disponibles sur la page d'accueil de PATH MEDICAL. Si des mises à jour sont
disponibles, les distributeurs PATH MEDICAL seront informés. Il incombe au distributeur local
d'informer le client final. Si vous ne savez pas si votre logiciel, votre firmware ou votre
documentation est à jour, veuillez consulter www.pathme.de/support ou contacter votre
distributeur.
Le service et les réparations de l'appareil et de ses accessoires électro-médicaux ne doivent être
effectués que par des prestataires PATH MEDICAL ou par des partenaires de service agréés. Les
partenaires de service assurant la maintenance sont autorisés à réaliser les actions de service en
étant en possession des manuels appropriés et après avoir participé à une formation spécifique.
PATH MEDICAL se réserve le droit de décliner toute responsabilité pour la sécurité en
fonctionnement, la fiabilité et la capacité de l'appareil ou de l'accessoire si le service ou les
réparations ont été menées par un partenaire non autorisé (voir aussi la section
de doute, veuillez contacter PATH MEDICAL (service@pathme.de) avant de remettre votre appareil
pour une calibration ou une réparation sinon veuillez envoyer l'appareil ou les accessoires dans son
emballage d'origine à votre distributeur.
4.2 Maintenance et calibration
Pour assurer des opérations sûres et pour garder les mesures valides, il est stipulé par PATH
MEDICAL de vérifier l'appareil et de calibrer ses transducteurs au moins une fois par an ou
plus fréquemment si cela est requis par la réglementation locale ou s'il existe des doutes quant à la
bonne fonction du système. Un message d'avertissement s'affiche sur l'appareil si la date de
vérification est dépassée ou la date de calibration du transducteur a expiré. Veuillez renvoyer
immédiatement l'appareil ou l'accessoire à votre distributeur ou partenaire de service.
Les haut-parleurs doivent être régulièrement calibrés par l'utilisateur conformément aux instructions
de l'appareil. Par conséquent, les haut-parleurs champs libres sont exemptés de la procédure
d'étalonnage annuelle mentionnée ci-dessus.
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7:
Garantie). En cas
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