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messages de défaillance et d'alerte
Composer le numéro de téléphone du service d'assistance technique indiqué sur la couverture arrière pour une assistance technique
supplémentaire ou localiser un agent de service qualifié dans la région.
causes possibles - vérifier/réparer
• le système de commande du chauffe-eau est sensible à la polarité
et verrouillera et désactivera l'opération de chauffage si la polarité de
l'alimentation en électricité est inversée. le système de commande
affichera le message d'erreur « AC Reversed/c.a. inversé » sur l'écran
lCd dans cette condition. Voir la section Connexions d'alimentation en
électricité à la page 38 pour obtenir des instructions sur la manière
de connecter correctement l'alimentation en électricité.
RemARque : La détection de flamme électronique requiert une
polarité d'alimentation correcte eT une mise à la terre appropriée au
chauffe-eau et au brûleur principal. le système de commande ne
vérifie pas la mise à la terre mais ceci doit être contrôlé en premier en
cas de défaillance d'allumage. Voir l'information sur les messages de
défaillance d'échec d'allumage ci-dessous.
• le système de commande n'a pas réussi à allumer le brûleur principal.
• Le chauffe-eau n'est pas correctement mis à la terre, le fil de terre
est desserré ou ouvert vers le brûleur principal - voir les Connexions
d'alimentation en électricité à la page 38.
• Détecteur de flamme sale/corrodé, nettoyer le détecteur de flamme à
l'aide d'une laine d'acier fine (remplacer si endommagé) - voir Figure 2
à la page 7.
• Câblage desserré ou à découvert vers le détecteur de flamme.
• Câblage desserré ou à découvert vers le robinet de gaz 24 V c.a.
• Bouton de contrôle de robinet de gaz 24 V c.a. en position OFF - voir
Figure 56 à la page 50.
• gaz d'alimentation fermé, faible volume de gaz - voir page 36.
• la tuyauterie d'air d'admission et/ou de ventilation est restreinte ou mal
installée - voir la section Installation de ventilation à la page 20.
• Basse ou pas de pression de gaz de collecteur au brûleur principal -
voir la section Mise en service à la page 49.
• le système de commande a détecté que les contacts du commutateur
de basse pression de gaz sont ouverts.
• Câblage desserré ou à découvert au commutateur de basse pression
de gaz - voir Figure 3 à la page 8 pour l'emplacement.
• la pression de gaz d'alimentation est inférieure à la pression requise
minimum - voir la Table 3 à la page 13.
• le gaz d'alimentation est coupé au robinet d'arrêt principal.
• la pression de gaz d'alimentation baisse lorsque les autres appareils à
gaz sur une conduite de gaz d'alimentation commune fonctionnent.
• Faible volume de gaz d'alimentation - voir la section Installation de la
conduite de gaz d'alimentation à la page 36 et les exigences pour la
Conduite de gaz d'alimentation à la page 13 et le Régulateur de gaz
d'alimentation à la page 13.
• le système de commande a détecté un courant faible (c.a. ampères)
à partir de l'allumeur de surface chaude. le système de commande
surveille le courant de l'allumeur et déclare cette condition de
défaillance si le courant n'est pas égal ou supérieur à l'exigence
minimum programmée - voir la section Séquence de fonctionnement à
la page 54 pour les exigences minimum d'intensité d'allumeur.
• Câblage desserré ou à découvert à l'allumeur de surface chaude - voir
Figure 2 à la page 7 pour l'emplacement de l'allumeur.
• Circuit endommagé, usé ou ouvert d'Allumeur de surface chaude.
RemARque : les allumeurs de surface chaude sont des pièces
d'usure. l'usure est directement liée au compte de cycles de
chauffage. Le compte de cycles de chauffage peut s'afficher dans le
menu Information de chauffe-eau - voir Information sur le chauffage
à la page 46. Augmenter le réglage différentiel diminue le compte
de cycles de chauffage - voir Point de consigne de fonctionnement et
réglage différentiel à la page 44.
• le système de commande a détecté que les contacts du commutateur
d'échappement bloqué sont ouverts.
• la vidange de condensat est bloquée, remplissant le coude
d'échappement d'eau - dégager la vidange de condensat - voir Figure
9 à la page 16.
• Câblage desserré ou à découvert au commutateur d'échappement
bloqué - voir Figure 3 à la page 8 pour l'emplacement du
commutateur.
• Tuyauterie de ventilation restreinte/bloquée - condensat piégé à un
point bas.
• longueur de tuyau équivalente excessive a excédé le nombre
maximum de coudes à 90° ou mauvaise dimension de tuyau utilisée
dans le système de tuyauterie de ventilation - voir la section exigences
de ventilation à la page 21.
• Vents extérieurs excessifs pressurisant la tuyauterie du système de
ventilation.
• Pression d'air négative excessive dans l'espace installé.
message de défaillance/d'alerte affiché
AC Reversed
Power supply to water heater
has reversed polarity.
Call a service professional:
Your Company Name Here
(press [DOWN] for more....)
CHANGE
Ignition Failure
The water heater has failed to
ignite the burner.
Call a service professional:
Your Company Name Here
(press [DOWN] for more....)
CHANGE
Low Gas Pressure
The supply gas pressure to the
water heater is low.
Call a service professional:
Your Company Name Here
(press [DOWN] for more....)
CHANGE
Low Igniter Current
Igniter current is low.
Call a service professional:
Your Company Name Here
(press [DOWN] for more....)
CHANGE
Blocked Exhaust
The exhaust is blocked or
restricted. Ensure
condensate hose is draining.
Call a service professional:
Your Company Name Here
(press [DOWN] for more....)
CHANGE
58
Fault occurred 2 mins ago
BACK
ADVANCED
Fault occurred 2 mins ago
BACK
ADVANCED
Fault occurred 2 mins ago
BACK
ADVANCED
Fault occurred 2 mins ago
BACK
ADVANCED
Fault occurred 2 mins ago
BACK
ADVANCED
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