Dépannage
Résoudre des problèmes d'impression
Problème
L'appareil lance une impression
soudaine ou imprime des
données superflues.
L'appareil n'imprime pas les
pages complètes d'un
document. Un message
d'erreur MEM PLEINE s'affiche.
L'appareil n'imprime pas les
pages complètes d'un
document. Un message
d'erreur SURCHARGE IMP
apparaît.
Les en-têtes ou les pieds de
page apparaissent quand le
document s'affiche à l'écran,
mais ils n'apparaissent pas sur
la copie imprimée.
Recommandations
Assurez-vous que le câble de l'imprimante n'est pas trop long. Nous vous
recommandons d'utiliser un câble USB d'une longueur équivalente ou moindre
de 2 mètres (6,5 pieds).
Assurez-vous que le câble de l'imprimante n'est pas trop long ou endommagé.
Si vous utilisez un dispositif de commutation d'interface, retirez-le. Connectez
votre ordinateur directement à votre appareil et réessayez.
Assurez-vous d'avoir sélectionné le bon pilote d'imprimante avec « Établir en tant
qu'imprimante par défaut ».
Assurez-vous que l'appareil n'est pas connecté au même port qui est aussi
connecté à un dispositif d'entreposage ou un scanneur. Retirez tous les autres
dispositifs et connectez seulement l'appareil sur ce port.
Appuyez sur Go pour imprimer les données restantes dans la mémoire de
l'appareil. Annulez la tâche d'impression si vous désirez supprimer les données
restantes dans la mémoire de l'appareil. (Voir Bouton Go à la page 61.)
Réduisez la complexité de votre document ou la résolution d'impression.
Appuyez sur Go pour imprimer les données restantes dans la mémoire de
l'appareil. Annulez la tâche d'impression si vous désirez supprimer les données
restantes dans la mémoire de l'appareil. Voir Bouton Go à la page 61.
Réduisez la complexité de votre document ou sélection une résolution
d'impression plus basse.
(HL-2250DN / HL-2270DW seulement)
Modifiez les paramètres suivants dans le pilote Windows
nouveau. La meilleure combinaison de ces paramètres varie selon votre
document :
1
• Graphiques
1
• Mode TrueType
• Utilisez les polices d'imprimante TrueType
1
Sélectionnez l'onglet Elémentaire, choisissez Manuelle dans Paramètres d'impression et
cliquez ensuite sur Paramètres manuels....
Ajustez les marges supérieures et inférieures de votre document.
®
fourni et essayez de
® 1
5
5
120