Table des Matières
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Des lignes blanches apparaissent
entre les zones noires et les
couleurs adjacentes, ou le noir et
les couleurs se superposent.
Le contenu de la page est
incomplet ou incorrect.
Impression de caractères sans
signification.
Impression de polices erronées.
Reproduction des couleurs
erronée.
L'impression requiert
trop de
temps.
Problèmes et solutions
Type de papier non approuvé.
La tête d'impression n'est pas alignée.
Vous avez sélectionné une autre
imprimante.
Erreur dans le fichier du document.
Problème de communication entre
l'appareil et l'ordinateur.
La police du document n'est pas gérée
par l'appareil ou n'est pas du type
"TrueType".
Les dimensions des polices sont
erronées.
L'encre est presque épuisée.
Les
supports
d'impression
correspondent pas aux définitions.
Définition erronée de l'image.
L'impression de qualité supérieure a
été sélectionnée.
Le papier dont la texture est trop grossière ou qui n'absorbe pas l'encre
correctement peut générer une impression de mauvaise qualité.
Utilisez toujours des types de papier et des supports d'impression
approuvés par le fabricant.
Alignez la tête d'impression.
Vérifiez que l'appareil est sélectionné comme imprimante par défaut.
Ouvrez le dossier Imprimantes, cliquez sur l'icône de l'appareil, et dans
le menu Fichier, cliquez sur l'option Définir par défaut.
Vérifiez que le fichier du document n'est pas endommagé.
Mettez l'appareil hors tension pendant quelques secondes, éliminez
toutes les opérations d'impression insérées dans la file d'attente de
l'ordinateur, remettez l'appareil sous tension, et relancez les opérations
d'impression. Si cette procédure ne vous permet pas de résoudre le
problème, mettez l'appareil et l'ordinateur hors tension pendant quelques
secondes, remettez-les sous tension (en commençant par l'appareil), et
relancez les opérations d'impression.
Vérifiez que la police est disponible dans le logiciel utilisé (dans la boîte à
liste déroulante des polices) et qu'il s'agit d'une police "TrueType".
Lorsque vous sélectionnez une police, cherchez l'icône "TrueType".
Assurez-vous de formater correctement les polices utilisées. Par
exemple, dans un programme graphique, vous devez sélectionner
directement la taille des caractères, et ne pas les agrandir/réduire en les
faisant glisser à l'aide de la souris.
Vérifiez le niveau de l'encre dans la tête d'impression couleur. Si l'une ou
plusieurs des couleurs sont épuisées, remplacez la tête d'impression.
Après chaque remplacement, souvenez-vous d'aligner la tête
d'impression.
ne
Vérifiez que les supports d'impression utilisés correspondent aux
supports sélectionnés dans les définitions du pilote.
•
Vous avez peut-être sélectionné les niveaux de gris dans la fenêtre
de dialogue Propriétés de l'appareil. Pour effectuer l'impression en
couleur, modifiez la définition.
•
La tonalité ou la nuance de la couleur est incorrecte. Dans la
fenêtre de dialogue Propriétés de l'appareil, sélectionnez la
définition automatique de l'image.
Modifiez la vitesse et la qualité de l'opération d'impression : la haute
qualité requiert plus de temps, mais garantit une qualité optimale.
L'option "brouillon" requiert moins de temps, mais la qualité d'impression
obtenue est inférieure.
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