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Questions fréquemment posées
Commande de cam furtif et cellulaire
Q: Dois-je avoir mon téléphone à côté de mon appareil photo pendant qu'il se
synchronise?
R : Non, vous pouvez synchroniser votre appareil photo à distance à partir de votre
téléphone. Cependant, nous vous recommandons de synchroniser à proximité de
votre téléphone pour vérifier que la synchronisation a été un succès.
Q: J'ai un nouveau téléphone. Est-il nécessaire de re-synchroniser l'appareil
photo ou sera-t-il toujours affiché une fois que j'ai téléchargé l'application?
R : Il n'est pas nécessaire de resynchroniser votre appareil photo sur votre nouvel
appareil. Votre appareil photo sera affiché sur votre compte une fois que vous aurez
téléchargé l'APP "Stealth Cam COMMAND PRO" et que vous vous serez connecter
avec vos informations d'identification.
Q: Mon appareil photo a montré qu'il synchronisé avec succès, pourquoi ne le
vois-je pas sur mon application?
R : Pour se connecter à notre application, votre téléphone cellulaire devra disposer
d'une réception 4G/LTE ou d'une connexion Wi-Fi. Si vous êtes dans un endroit
éloigné, il n'y a probablement pas assez de couverture de données pour utiliser
correctement notre application.
Q : Pourquoi ma facture mensuelle est-elle supérieure au coût de mon forfait?
R : Vous avez probablement subi des dépassements de données. Les frais de
données sont engagés après avoir atteint la limite de données allouée à vos plans.
Pour plus d'informations sur les tarifs, visitez www.stealthcamcommand.com.
Pour assurer des performances optimales de votre caméra
Stealth Cam, il est préférable de toujours vérifier régulièrement
les mises à jour logicielles gratuites sur Stealth Cam COMMAND
PRO ou sur www.stealthcamcommand.com.
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