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7. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
7.1 O que fazer se...
Se não conseguir descobrir uma solução para o problema abaixo, verifique a versão
completa do manual do utilizador online ou contacte um centro de assistência autorizado,
caso seja necessário.
Problema
Não consegue ativar ou utilizar a
placa.
Pode ouvir um som constante.
É emitido um sinal acústico e a
placa desativa-se.
É emitido um sinal acústico
quando a placa é desativada.
A definição de aquecimento alter‐
na entre dois níveis ou não con‐
segue selecionar a definição de
aquecimento máximo para uma
das zonas de cozedura.
O painel de comandos fica quen‐
te ao toque.
acende-se.
Causa possível
A placa não está ligada à corrente
elétrica ou não está corretamente li‐
gada.
O fusível está fundido.
Não configurou a definição de aque‐
cimento durante 10 segundos.
Tocou em 2 ou mais campos do
sensor em simultâneo.
Há água ou manchas de gordura no
painel de comandos.
A ligação eléctrica não está correta.
Colocou alguma coisa sobre um ou
mais campos do sensor.
Gestão de potência funciona. As ou‐
tras zonas consomem o máximo de
potência disponível.
A sua placa funciona devidamente.
O tacho é demasiado grande ou es‐
tá demasiado próximo do painel de
comandos.
Não existe tacho na zona.
O tacho não é adequado.
O diâmetro da base do tacho é de‐
masiado pequeno para a zona.
Solução
Verifique se a placa está corretamente
ligada à corrente elétrica.
Certifique-se de que o fusível é a cau‐
sa da anomalia. Se o fusível se fundir
diversas vezes, contacte um eletricista
qualificado.
Ative novamente a placa e defina a
definição de aquecimento em menos
de 10 segundos.
Toque em apenas um campo do sen‐
sor.
Limpe o painel de comandos.
Desligue a placa da corrente elétrica.
Peça a um eletricista qualificado que
verifique a instalação.
Retire o objeto dos campos do sensor.
Reduza a definição de aquecimento
das outras zonas de cozedura ligadas
à mesma fase. Consulte "Gestão de
potência" na versão integral do manual
do utilizador online.
Coloque tachos grandes numa das zo‐
nas de aquecimento de trás, se possí‐
vel.
Coloque um tacho na zona.
Utilize tachos adequados para placas
de indução.
Utilize um tacho com as dimensões
corretas. Consulte os "Dados técni‐
cos".
PORTUGUÊS
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