Publicité
8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), l'ordinateur s'arrête.
REMARQUE :
Les diagnostics avant démarrage de Dell SupportAssist commencent par le lancement d'un test LCD-BIST ;
l'utilisateur doit alors intervenir pour confirmer le bon fonctionnement de l'écran LCD.
Voyants de diagnostic du système
Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre Inspiron 15 3535.
Le tableau suivant indique les séquences de clignotement du voyant de service, ainsi que les problèmes associés à ces codes. Les codes
du voyant de diagnostic se composent d'un nombre à deux chiffres, et les chiffres sont séparés par une virgule. Le nombre correspond à
une séquence de clignotement. Le premier chiffre indique le nombre de clignotements en orange, tandis que le deuxième correspond au
nombre de clignotements en blanc. Le voyant de service clignote de la manière suivante :
● Le voyant de service clignote le nombre de fois correspondant à la valeur du premier chiffre et s'éteint après une courte pause.
● Le voyant de service clignote ensuite le nombre de fois correspondant à la valeur du deuxième chiffre.
● Le voyant de service s'éteint à nouveau, avec une pause plus longue.
● Après la deuxième pause, la séquence de clignotement se répète.
Tableau 38. Voyants de diagnostic du système
Séquence de clignotement
Orange
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
Récupération du système d'exploitation
Lorsque l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement
l'outil de récupération du système d'exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome préinstallé sur les ordinateurs Dell exécutant le système d'exploitation Windows.
Il se compose d'outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre à partir
du système d'exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer votre ordinateur, sauvegarder vos fichiers et
restaurer votre ordinateur à son état d'origine.
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s'il ne parvient pas à
démarrer à partir du système d'exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
136
Dépannage
Blanc
1
Défaut de la configuration du processeur ou du processeur
2
Carte système : défaillance BIOS ou ROM (Read-Only
3
4
Défaillance de la mémoire/RAM (Random-Access Memory)
5
6
7
8
Affichez la panne du rail d'alimentation sur la carte système
1
2
Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance de puces
3
4
5
6
Description du problème
proprement dit
Memory)
Aucune barrette de mémoire/RAM (Random-Access
Memory) détectée
Mémoire non valide installée
Erreur de la carte système ou du chipset
Défaillance de l'écran LCD (message SBIOS)
Défaillance de la pile CMOS
Image de récupération non trouvée
Image de récupération trouvée mais non valide
Erreur du rail d'alimentation EC
Détection d'une altération Flash par SBIOS
Publicité
