HP Jetdirect 400N Guide De Configuration page 24

SAUF DANS LA MESURE OU LA LOI LE PERMET, LES TERMES DE GARANTIE ENONCES
DANS LA PRESENTE DECLARATION NE SAURAIENT EXCLURE, RESTREINDRE OU
MODIFIER LES DROITS LEGAUX OBLIGATOIRES QUI S'APPLIQUENT A LA VENTE DE
CE PRODUIT A SON ACHETEUR, ET ILS NE FONT QUE LES COMPLETER.
Votre revendeur agréé HP
Si vous avez des problèmes avec la carte de connectivité HP Jetdirect, contactez le revendeur
qui vous l'a fournie. Votre revendeur agréé HP connaîtra vos exigences et pourra vous fournir
l'aide nécessaire.
Au cours de la prériode de garantie, HP remplacera gratuitement l'unité défecteuse à condition
qu'elle soit renvoyée à votre revendeur agréé HP ou au bureau de vente et de service après-vente
HP local. Veillez à inclure une copie du reçu.
Pour le dépannage sous garantie des produits HP Jetdirect, appelez le service d'assistance
clientèle HP. Avant d'appeler, rassemblez les informations suivante s:
Le produit HP Jetdirect en question.
Le numéro de modèle du produit.
Le numéro de série du produit.
Une description détaillée du problème.
Une preuve d'achat du produit.
Votre adresse d'expédition.
Le service d'assistance clientèle HP vous aidera à diagnostiquer le problème et fournira des
informations sur le dépannage sous garantie.
Facturation pour le service après-vente hors garantie
Lors de la commande d'une unité de remplacement hors garantie, des frais de réparation peuvent
vous être facturés. Contactez votre revendeur agréé Hewlett-Packard ou le bureau de vente et
de service après-vente HP local. Vous pouvez aussi appeler Hewlett-Packard au 1-800-227-8164
(Etats-Unis seulement).
Service après-vente en dehors des Etats-Unis
En dehors des Etats-Unis, renseignez-vous auprès d'un revendeur agréé Hewlett-Packard ou
d'un bureau de vente et de service après-vente HP en ce qui concerne les prix, la disponibilité
d'unités de remplacement et la marche à suivre.
La garantie An 2000 de Hewlett-Packard
Sous réserve des termes et limitations de la garantie limitée HP offerte avec ce produit HP,
HP garantit que ce produit HP traitera de manière correcte les données de date (y compris, mais
sans s'y limiter, les calculs, comparaisons et séquencements) durant le passage du XXe au XXIe
siècle et de l'année 1999 à l'an 2000, y compris les calculs d'année bissextile, si ce produit est
utilisé conformément à la documentation fournie par HP (y compris toutes instructions visant
l'installation de corrections ou de mises à niveau), à condition toutefois que tous les autres produits
(matériel, logiciels et micro-logiciels) utilisés en conjugaison échangent correctement les données
de date avec ce ou ces produits HP. La garantie An 2000 est valide jusqu'au 31 janvier 2001.
B-2 Garantie et assistance clientèle