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Tableau de résolution des problèmes
d'impression
Problème
L'appareil
n'imprime pas.
L'appareil
n'imprime pas.
(suite)
La moitié de la
page est blanche.
Cause probable
Le câble parallèle
IEEE-1284 ou USB n'est
pas correctement
branché.
Le câble parallèle
IEEE-1284 ou USB est
défectueux.
Le paramétrage du port
n'est pas correct.
La cartouche d'encre et
le tambour ne sont pas
correctement installés.
Le pilote d'impression
est mal installé.
Les spécifications du
câble parallèle ne sont
pas correctes.
La mise en page est trop
complexe.
L'orientation de la page
n'est pas correcte.
Solutions suggérées
Vérifiez la connexion du câble.
Testez ce câble avec un autre
ordinateur et une autre
imprimante. Si vous ne parvenez
toujours pas à imprimer,
remplacez-le.
Vérifiez les paramètres
d'impression dans le panneau de
configuration Windows pour vous
assurer que l'impression est
envoyée au port approprié
(par exemple : LPT1.)
Vérifiez que la cartouche d'encre et
le tambour sont correctement
installés.
Réinstallez le pilote.
Utilisez le câble parallèle IEEE-1284
fourni avec l'appareil ou un câble
compatible.
Réduisez la résolution à 300 ppp.
Augmentez la mémoire vive de
votre ordinateur.
Modifiez l'orientation de la page en
changeant les paramètres
d'impression.
Dé
8
8.21
PANNAGE
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