Code d'erreur
Il y a un problème avec le
programme de
016-412
personnalisation défini
pour la machine.
Un magasin à papier est
016-421
retiré du périphérique.
Le périphérique est hors-
016-422
ligne.
Le périphérique est hors-
016-423
ligne.
Le périphérique est en
016-424
mode Économie d'énergie.
Le périphérique est en
016-425
mode Économie d'énergie.
Le nom d'utilisateur ou le
mot de passe pour
l'authentification 802.1x
016-427
ne correspondait pas dans
la configuration de
Ethernet 2.
La méthode
d'authentification 802.1x
ne peut pas être traitée
016-428
dans la configuration
Ethernet 2.
La connexion
016-429
d'authentification de
Ethernet 2 a expiré.
Le certificat racine défini
016-430
dans Ethernet2 ne
correspond pas.
Une erreur interne s'est
016-431
produite.
Cause
Modifiez le programme personnalisé et installez-le à nouveau.
Insérez le magasin à papier retiré dans le périphérique.
Effectuez les opérations suivantes :
Lorsqu'un autre message d'erreur s'affiche, résolvez d'abord le
problème.
Lorsque l'imprimante est en mode d'entretien, terminez l'opération
d'entretien.
Lorsqu'un autre périphérique accède au périphérique, attendez que
l'accès soit terminé.
Si le problème persiste, mettez le périphérique hors tension, assurez-
vous que le panneau de commande du périphérique est vide, puis mettez
le périphérique sous tension.
Effectuez les opérations suivantes :
Lorsqu'un autre message d'erreur s'affiche, résolvez d'abord le
problème.
Lorsqu'un utilisateur utilise le périphérique panneau de contrôle,
l'opération doit être terminée.
Lorsqu'un autre périphérique accède au périphérique, attendez que
l'accès soit terminé.
Si le problème persiste, mettez le périphérique hors tension, assurez-
vous que le panneau de commande du périphérique est vide, puis mettez
le périphérique sous tension.
Quittez le mode Économie d'énergie. Si le problème persiste, mettez le
périphérique hors tension, assurez-vous que le panneau de commande
du périphérique est vide, puis mettez le périphérique sous tension.
Quittez le mode Économie d'énergie. Si le problème persiste, mettez le
périphérique hors tension, assurez-vous que le panneau de commande
du périphérique est vide, puis mettez le périphérique sous tension.
Confirmez et saisissez correctement le nom d'utilisateur ou le mot de
passe dans la configuration Ethernet 2. Si l'erreur persiste, vérifiez si
l'environnement réseau est correctement configuré.
Configurez la méthode d'authentification du périphérique selon la même
méthode que celle définie pour le serveur d'authentification dans la
configuration Ethernet 2.
Vérifiez que le réglage du serveur d'authentification connecté à Ethernet
2 du périphérique est correct et vérifiez si le serveur d'authentification
est connecté correctement.
Confirmez le serveur d'authentification et enregistrez le certificat racine
du certificat du serveur d'authentification dans le périphérique.
Si vous ne pouvez pas acquérir le certificat racine du certificat de serveur,
désactivez [Vérification du certificat de serveur] de [Paramètres IEEE
802.1X] de Ethernet 2 sur le panneau de commande du périphérique.
Exécutez à nouveau l'opération.
Remède
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