Actions
1.
Recommencez la numérisation, de préférence avec une résolution plus élevée, et cette fois-ci vérifiez que
le produit est correctement positionné (à plat sur le sol et immobile) et que l'imprimante n'est pas en train
d'imprimer pendant que vous effectuez la numérisation. Faire pivoter l'original de 90 ou 180 ° et le
numériser à nouveau peut régler le problème.
2.
Si le problème persiste, vérifiez que l'original à numériser n'est pas chargé de biais et qu'il ne se désaligne
pas pendant la numérisation. Dans ce cas, reportez-vous également à la section
désalignement lors de la numérisation ou ridules horizontales à la page
désactiver l'algorithme de correction de désalignement, comme spécifié dans la section
important de l'image copiée ou numérisée à la page
3.
S'il n existe aucun problème de désalignement, mais que le problème persiste, nettoyez et calibrez le
scanner selon les indications spécifiées dans la section
pas déplacer l'imprimante pendant la phase de calibrage (l'imprimante ne doit pas être en cours
d'impression lors de la phase de calibrage du scanner) et assurez-vous que la feuille d'entretien est
correctement positionnée avant de lancer le calibrage. Vérifiez également que la feuille de maintenance
n'est pas endommagée avant de procéder au calibrage du scanner (une feuille de maintenance ancienne ou
endommagée peut être à l'origine de ce problème) ; si elle est endommagée, contactez votre représentant
de l'assistance et demandez une nouvelle feuille de maintenance.
4.
Si le problème persiste, analysez les zones suivantes du tracé de diagnostic :
a.
4 (du module A à E).
b.
10, au niveau de l'intersection entre les modules.
c.
13 dans les modules A et E, et 14 dans les modules B, C, et D.
Si vous détectez l'un de ces défauts dans les zones vérifiées, contactez votre représentant de l'assistance et
signalez une erreur de « trait discontinu » après l'étalonnage.
Les quatre fines lignes noires verticales apparaissant au début et à la fin du tracé de diagnostic montrent, de
façon approximative, l'emplacement de l'intersection entre les modules CIS, là où se manifeste habituellement ce
type d'erreur. Si cette erreur apparaît en dehors de ces zones, contactez votre représentant de l'assistance et
signalez une erreur de « trait discontinu au sein d'un module CIS ».
Légères différences de couleur entre des modules CIS adjacents
Lors de la numérisation de tracés larges, de légères différences de couleur peuvent parfois apparaître des deux
côtés de la jonction entre deux modules CIS. Ce problème, s'il se manifeste, se détecte facilement en analysant le
motif 9 du tracé de diagnostic au niveau de l'intersection entre les modules CIS. Voici quelques exemples. Notez
la flèche noire indiquant la direction de numérisation pour ces exemples.
FRWW
121. Vous pouvez également
124.
Maintenance du scanner à la page
Avance papier incorrecte,
Désalignement
176. Veillez à ne
Dépannage du scanner 117