Dépannage Pppoe Ou Pppoa; Dépannage De La Navigation Internet - NETGEAR DG834G Manuel D'installation

Dépannage PPPoE ou PPPoA
Les connexions PPPoE ou PPPoA peuvent être déboguées de la manière suivante :
1. Accédez au menu principal de la configuration du routeur à l'adresse http://192.168.0.1.
2. Sous le titre Maintenance, cliquez sur le lien Router Status (Etat du routeur).
3. Cliquez sur le bouton Connection Status (Etat de la connexion).
4. Si toutes les étapes indiquent « OK », votre connexion PPPoE ou PPPoA est correcte et
fonctionne proprement.
5. Si l'une des étapes indique « Echec », vous pouvez retenter une connexion en cliquant sur
« Connexion ». Le modem/routeur sans fil ADSL2+ tentera de se reconnecter indéfiniment.
Si la connexion ne s'établit pas au bout de plusieurs minutes, il se peut que votre nom de service,
votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe soit incorrect. Votre FAI peut également avoir un
problème de provisionnement.
Si vous ne vous connectez pas manuellement, le modem/routeur sans fil ADSL2+ ne
procèdera pas à l'authentification avec PPPoE ou PPPoA tant que les données ne
seront pas transmises au réseau.
Dépannage de la navigation Internet
Si votre modem/routeur sans fil ADSL2+ obtient une adresse IP mais votre ordinateur ne parvient
pas à charger de pages Web depuis Internet :
• Il se peut que votre ordinateur ne reconnaisse pas les adresses du serveur DNS.
Un serveur DNS est un hôte Internet qui remplace les noms Internet (comme une adresse
www) par des adresses IP numériques. En règle générale, votre FAI fournit les adresses d'un
ou deux serveurs DNS que vous pouvez utiliser. Si vous avez entré une adresse DNS lors de la
configuration du modem/routeur sans fil ADSL2+, réinitialisez votre ordinateur et vérifiez que
l'adresse DNS est telle que décrite à la section
réseau » à la page
ces adresses DNS, comme expliqué dans la documentation de votre système d'exploitation.
• Il se peut que le modem/routeur sans fil ADSL ne soit pas configuré en tant que passerelle
TCP/IP par défaut sur votre ordinateur.
Si votre ordinateur obtient les informations depuis le modem/routeur sans fil ADSL2+ par
DHCP, réinitialisez-le et vérifiez l'adresse du modem/routeur sans fil ADSL2+ comme indiqué
dans la section « Préparation d'un ordinateur pour l'accès au réseau » à la page
26
33. Vous pouvez également configurer manuellement votre ordinateur avec
« Préparation d'un ordinateur pour l'accès au
33.
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