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Comment afficher le pourcentage du niveau de batterie?
1.
Depuis l'écran
paramètres
2.
Sélectionner Batterie.
3.
Activer
Pourcentage de
Comment recharger le terminal?
À la fin de la journée, il est bon d'inspecter rapidement le terminal
pour s'assurer qu'il est prêt pour le prochain jour ouvrable.
1.
Vérifier que la batterie est suffisamment chargée.
2.
Lorsque vous rechargez le terminal, vérifier que :
•
le câble de chargement est entièrement inséré
dans le port de chargement de la base du
chargeur ou du terminal.
OU
•
le terminal est bien fixé à la base du chargeur et
connecté à la prise murale.
3.
L'icône de chargement
droit quand le terminal est en cours de chargement.
Connexion réseau
Pourquoi mon terminal ne se connecte-t-il pas ou a-t-il une faible intensité
de signal?
Votre connexion 4G et WiFi doit toujours afficher au moins une
barre pour que des opérations puissent être effectuées, mais au
moins deux barres pour que les opérations soient effectuées de
façon fiable. Vérifier ce qui suit pour régler le problème :
Votre environnement a-t-il changé?
•
Les changements apportés aux locaux de votre entreprise,
comme l'ajout d'un mur ou l'installation d'un appareil
14
Application
: Appuyer sur l'icône des
et saisir le mot de passe du terminal.
batterie.
s'affiche dans le coin supérieur
(4G et WiFi)
électronique près de votre terminal ou entre le routeur et le
terminal peuvent réduire l'intensité du signal sans fil.
Votre modem ou routeur fonctionne-t-il correctement? (WiFi seulement)
•
Vérifier que votre modem ou routeur est bien branché
à une prise de courant.
•
Redémarrer votre modem/routeur.
Traitement des opérations
Pourquoi un message d'erreur de communication s'affiche-t-il
pour les opérations?
Cela peut être dû à diverses raisons.
Si vous utilisez le WiFi, vérifier ce qui suit :
•
Le WiFi est activé dans le menu des paramètres.
•
Le mode avion est désactivé.
Si vous utilisez la connexion 4G, vérifier ce qui suit :
•
Les données mobiles sont activées sur votre terminal.
Faire défiler l'écran deux fois vers le bas pour afficher
une icône de données mobiles. Vérifier qu'elles sont
activées
.
Pourquoi les cartes à puce ne sont-elles pas lues?
•
Essayer d'insérer une autre carte. Si cette carte peut
être lue, le problème vient de la première carte.
•
Si ce n'est pas le cas, utiliser une carte de nettoyage
TD pour nettoyer le lecteur de carte.
Pourquoi les cartes glissées ne sont-elles pas lues?
•
Glisser la carte plus rapidement/plus lentement, ou
glisser la carte de bas en haut dans le lecteur.
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