Résolution des problèmes liés aux périphériques
Ouvrez le plateau pour retirer le CD. Vérifiez que le plateau est
propre, toute poussière ou autre corps étranger pouvant interférer
avec le rayon laser.
Assurez-vous que le CD n'est pas sale. Nettoyez-le si nécessaire
avec un chiffon propre imbibé d'eau ou d'un nettoyant neutre.
Remettez le CD dans le lecteur. Assurez-vous qu'il soit bien à plat,
la face imprimée tournée vers le haut et qu'il s'enclenche dans
l'axe. Refermez le plateau délicatement, puis vérifiez qu'il est bien
fermé.
Le plateau du lecteur de CD-ROM ne sort pas lorsque vous
appuyez sur le bouton d'éjection correspondant.
Vérifiez que l'ordinateur est branché sur une source
d'alimentation et qu'il est sous tension, le mécanisme d'éjection
du plateau du lecteur de CD-ROM ne fonctionnant pas sans
alimentation.
Si vous devez retirer un CD sans possibilité d'allumer l'ordinateur,
utilisez un objet fin, tel un trombone, pour appuyer sur le bouton
d'éjection manuelle, situé dans le petit orifice se trouvant à
proximité du bouton d'éjection du plateau du lecteur de CD-
ROM, sur le panneau latéral droit de l'ordinateur.
Certains CD sont lus sans aucun problème contrairement à
d'autres.
S'il s'agit d'un CD de données, veuillez consulter la
documentation fournie avec le logiciel et vous assurer que la
configuration matérielle permet l'utilisation du programme.
La couleur du matériau utilisé pour confectionner le CD peut
affecter sa fiabilité. Les CD argentés sont les plus fiables, suivis
des CD dorés. Les CD verts sont les moins fiables.
En cas de problèmes
Section II: Références techniques
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