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L'appareil n'imprime
pas.
L'appareil n'utilise pas
la bonne source
d'alimentation papier.
Une tâche
d'impression est très
lente.
Le câble de connexion
qui relie l'ordinateur à
l'imprimante est
défectueux.
La configuration du port
n'est pas correcte.
L'appareil est peut-être
mal configuré.
Le pilote d'impression
est peut-être mal
installé.
L'appareil ne fonctionne
pas correctement.
Le document est si
volumineux que
l'espace disponible sur
le disque dur n'est pas
suffisant pour accéder à
la tâche d'impression.
Le bac à papier est
plein.
L'option papier
sélectionnée dans les
Options d'impression
n'est peut-être pas
correcte.
L'impression est peut-
être très complexe.
L'orientation de la page
n'est peut-être pas
correcte.
Si possible, raccordez le câble à un autre ordinateur en état de
marche et imprimez un document. Vous pouvez également
utiliser un autre câble.
Vérifiez les paramètres de l'imprimante dans Windows pour
voir si la tâche d'impression est envoyée au port approprié. Si
l'ordinateur comporte plusieurs ports, assurez-vous que
l'appareil est raccordé au port adéquat.
Vérifiez les Options d'impression pour voir si tous les réglages
d'impression sont corrects (voir
d'impression).
Réparez le logiciel de l'appareil (voir
appareil connecté via
USB,
connecté au
réseau).
Vérifiez le message affiché à l'écran pour déterminer s'il s'agit
d'une erreur système. Contactez le service de maintenance.
Libérez davantage d'espace disque et relancez l'impression du
document.
Une fois que vous avez vidé le bac de sortie, l'impression
reprend.
Pour la plupart des logiciels d'application, pour sélectionner la
source d'alimentation du papier il faut aller sur l'onglet Papier
dans Options d'impression. Sélectionnez la source
d'alimentation papier adéquate. Consultez l'aide du pilote
d'impression (voir
Ouverture des préférences
Simplifiez la page ou modifiez les paramètres de qualité
d'impression.
Changez l'orientation de la page dans votre application.
Consultez l'aide du pilote d'impression.
Ouverture des préférences
Installation du pilote d'un
Installation du pilote d'un appareil
d'impression).
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