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7 Gestion des erreurs et dépannage
En cas d'erreurs pendant le processus, différentes réponses peuvent être fournies par
l'instrument. Lorsque cela est possible, l'instrument gère automatiquement l'erreur. Dans
d'autres cas, pour éviter l'interruption de la session, l'intervention de l'opérateur est
nécessaire.
Lorsque l'intervention de l'opérateur est nécessaire, pour rétablir manuellement la
session après des erreurs, le logiciel ELITe InGenius affiche une fenêtre «Erreur» avec
la description de l'erreur, le composant de l'instrument concerné et des boutons de
restauration avec différentes options.
7.1
Liste des principaux codes d'erreurs
Les erreurs générées pendant les sessions d'extraction et de configuration PCR seront
reprises dans les fichiers de rapports. Les codes d'erreurs (numéros) utiles pour la
traçabilité et le service technique.
Erreur de lecture des codes-barres
Lorsqu'une erreur survient pendant le processus de lecture des codes-barres, le cycle en
cours est interrompu et l'écran «Erreur de lecture codes-barres» s'affiche.
Les causes de l'erreur et les processus de copie sont décrits dans ce paragraphe.
Figure 7-1: Affichage des préférences.
Erreur ID cassette PCR ou d'extraction
Cette erreur survient lorsque le numéro de la cassette PCR des informations d'analyses,
enregistré à l'écran Programme analyses, ne correspond pas à un numéro lu à travers le
SCH mINT030_fr
29/11/2024
Révision 10
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