de meilleurs résultats, sélectionnez Normale ou Supérieure. Pour plus d'informations,
consultez la section Impression.
Vérification du paramétrage du type de papier
En cas d'impression sur des supports spéciaux, sélectionnez le type de support
correspondant dans le pilote d'impression. Pour plus d'informations, consultez la
section Impression sur des papiers spéciaux et à format personnalisé.
Vérification des cartouches d'encre
•
Vérifiez que les cartouches d'encre noire et trichromique sont installées de façon
appropriée et fonctionnent correctement.
•
Les cartouches d'encre doivent peut-être être nettoyées. Voir Nettoyer les
cartouches d'encre.
•
Les cartouches d'encre sont peut-être presque vides. Remplacez les cartouches
dont le niveau est faible. Essayez de retirer et de réinstaller les cartouches en
vous assurant qu'elle s'enclenchent bien en place. Pour plus d'informations,
consultez la section Remplacement des cartouches d'encre.
•
Vérifiez que les cartouches d'encre n'ont pas été bricolées. Le remplissage de
cartouches et l'utilisation d'encres incompatibles peuvent affecter ce système
d'impression sophistiqué, ce qui risque d'altérer la qualité d'impression et
d'endommager l'imprimante ou la cartouche d'encre. HP n'apporte aucune
garantie ni assistance pour des cartouches d'encre reconditionnées. Pour plus
d'informations sur les commandes, reportez-vous à la section Fournitures et
accessoires HP.
Les couleurs sont imprimées en noir et blanc
Vérification des paramètres d'impression
Vérifiez que Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionné dans le pilote
d'impression. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés, cliquez sur l'onglet
Fonctionnalités et vérifiez que le paramètre Imprimer en niveaux de gris n'est pas
sélectionné dans les options Couleurs.
Vérification des cartouches d'encre
•
Vérifiez que les cartouches d'encre noire et trichromique sont installées de façon
appropriée et fonctionnent correctement.
•
Les cartouches d'encre doivent peut-être être nettoyées. Voir Nettoyer les
cartouches d'encre.
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
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