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Qualité
Lorsque l'on parle de la qualité des parapentes, des parachutes, des
harnais ou des accessoires, l'accent est souvent mis sur les particula-
rités et les détails visibles à l'extérieur : coutures, tissus ou symétrie
dans le travail. Ce sont tous des indicateurs importants pour nous,
mais NOVA pense que le terme qualité englobe bien plus que ça.
Pour nous, « qualité » signifie tout un cycle de processus qui commence
par la bonne idée et se termine par un service client complet. Entre
les deux se positionnent les phases de développement et de tests, la
production en série, les contrôles réguliers, un réseau de distributeurs
responsables et des centres de services agréés.
Nous ne voulons pas seulement vous offrir un bon produit, nous sou-
haitons concevoir celui qui vous va. Notre plus haute priorité est ga-
gner et conserver la confiance des pilotes sur le long terme. La qualité
des produits se doit d'être à la hauteur des attentes des pilotes. Nous
aurons alors ce que nous appelons un service de qualité.
Vol et nature
D'une part, voler signifie vivre une forme particulière de liberté. D'autre
part, il est nécessaire de respecter les lois et les règles éthiques.
Veuillez faire preuve de respect envers les autres pilotes, mais aussi
tenir compte des intérêts des propriétaires terriens (à la fois au décol-
lage et à l'atterrissage), de la législation aérienne et de votre impact
sur l'environnement.
Pour le bien de notre sport et de notre environnement, nous vous
demandons de pratiquer le parapente de manière respectueuse de
l'environnement. Veuillez ne pas jeter de déchets et éviter de faire peur
aux animaux en volant trop près d'eux. Surtout en hiver, ce stress peut
être mortel pour les animaux sauvages.
Être attentif et respectueux de la quiétude de la faune est notre
contribution à la préservation de leur habitat. De même générale,
un comportement respectueux entretien les bonnes relations avec
notre entourage tels que les propriétaires terriens, dont les revenus
dépendent de la bonne cohabitation entre animaux sauvages et
domestiques.
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!
L'acceptation de
notre sport auprès
du pblic dépend du
bon comportement
de chaque pilote.
Veuillez apporter
votre contribution à
l'image positive de
la communauté du
parapente.
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