Lenovo 7DG0 Guide De Maintenance page 173

d. Si l'autotest de mise sous tension du serveur échoue et si le bouton de commande d'alimentation ne
fonctionne pas, débranchez le cordon d'alimentation pendant 20 secondes. Ensuite, rebranchez-le
et redémarrez le serveur.
2. Si le problème persiste ou si vous utilisez un système d'exploitation compatible ACPI, il se peut que la
carte mère (bloc carte mère) présente un problème.
Problèmes d'alimentation
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés à l'alimentation.
Le voyant d'erreur système est allumé et le journal des événements affiche le message « Power
supply has lost input »
Pour résoudre le problème, vérifiez les éléments suivants :
1. Le bloc d'alimentation est correctement relié à un cordon d'alimentation.
2. Le cordon d'alimentation est relié à une prise de courant correctement mise à la terre pour le serveur.
3. Vérifiez que la source d'alimentation en courant alternatif est stable et dans la plage prise en charge.
4. Permutez l'alimentation pour voir si le problème est dû à l'alimentation. Si c'est le cas, remplacez la
source d'alimentation défaillante.
5. Consultez le journal des événements pour voir le déroulement du problème, puis suivez les actions du
journal des événements afin de résoudre les problèmes.
Problèmes liés au processeur
Consultez cette section pour résoudre les problèmes liés au processeur.
• « Le système ouvre directement l'observateur d'événements POST à sa mise sous tension. » à la page
165
Le système ouvre directement l'observateur d'événements POST à sa mise sous tension.
1. Vérifiez les voyants de diagnostics Lightpath et le journal des événements Lenovo XClarity Controller et
corrigez les erreurs qui se sont produites.
2. Vérifiez que le système prend en charge le processeur. Vous pouvez consulter les détails de processeur
depuis la configuration du système. Pour déterminer si le processeur est pris en charge pour le système,
voir
https://serverproven.lenovo.com
3. (Techniciens qualifiés uniquement) Vérifiez que le processeur est correctement installé.
4. Remplacez les composants suivants l'un après l'autre, dans l'ordre indiqué, et redémarrez le système à
chaque fois :
a. (Technicien qualifié uniquement) Processeur
b. (Techniciens qualifiés uniquement) Carte mère
Problèmes logiciels
La présente section explique comment résoudre les problèmes logiciels.
1. Pour déterminer si le problème est lié au logiciel, vérifiez les points suivants :
• Le serveur dispose de la mémoire minimale requise par le logiciel. Pour connaître la configuration
mémoire minimale requise, lisez attentivement les informations fournies avec le logiciel.
Remarque : Si vous venez d'installer un adaptateur ou de la mémoire, le serveur a peut-être
rencontré un conflit d'adresse mémoire.
• Le logiciel est conçu pour fonctionner sur le serveur.
.
.
Chapitre 2 Identification des problèmes
165