5. Si le problème persiste, vérifiez que les nouveaux logiciels ont été installés et configurés
correctement.
6. Contactez le revendeur ou le fournisseur du logiciel.
Le serveur n'est pas réactif (échec du POST et impossible de démarrer la configuration du système)
Les modifications de la configuration, telles que l'ajout d'unités ou les mises à jour du microprogramme de
l'adaptateur, ainsi que les problèmes liés au microprogramme ou au code de l'application, peuvent
provoquer l'échec de l'autotest à la mise sous tension (POST).
Dans ce cas, le serveur répond de l'une des manières suivantes :
• Le serveur redémarre automatiquement et essaye à nouveau un autotest à la mise sous tension.
• Le serveur se bloque et vous devez le redémarrer manuellement afin qu'il tente à nouveau un autotest à la
mise sous tension.
Après un nombre défini de tentatives consécutives (automatiques ou manuelles), le serveur rétablit la
configuration UEFI par défaut et démarre la configuration système pour que vous puissiez effectuer les
corrections nécessaires et redémarrer le serveur. Si le serveur ne parvient pas à terminer l'autotest à la mise
sous tension avec la configuration par défaut, alors il est possible que la carte mère (bloc carte mère)
présente un problème. Vous pouvez indiquer le nombre de tentatives consécutives de redémarrage dans la
configuration du système. Cliquez sur Paramètres système ➙ Récupération ➙ Tentatives POST ➙ Seuil
de tentatives POST. Les options disponibles sont 3, 6, 9 et 255.
Le détecteur de panne de tension est affiché dans le journal des événements
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Ramenez le système à la configuration minimale. Voir
135
pour le nombre de processeurs et de barrettes DIMM minimum requis.
2. Redémarrez le système.
• Si le système redémarre, ajoutez chacun des éléments que vous avez retiré un par un, et redémarrez
le serveur à chaque fois, jusqu'à ce que l'erreur se produise. Remplacez l'élément pour lequel l'erreur
se produit.
• Si le système ne redémarre pas, il se peut que la carte mère (bloc carte mère) présente un problème.
Odeur inhabituelle
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Une odeur inhabituelle peut provenir d'un nouveau matériel installé.
2. Si le problème persiste, prenez contact avec le support Lenovo.
Le serveur semble être en surchauffe
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Lorsqu'il existe plusieurs châssis ou nœuds de traitement :
1. Vérifiez que la température ambiante est dans la plage définie (voir
ambiante » à la page
2. Vérifiez que les ventilateurs sont installés correctement.
3. Mettez à jour le microprogramme UEFI et XCC vers les versions les plus récentes.
4. Assurez-vous que les obturateurs du serveur sont correctement installés (voir
de remplacement de matériel » à la page 1
140).
pour obtenir des procédures d'installation détaillées).
« Spécifications techniques du nœud » à la page
« Gestion de la température
.
Chapitre 2
Identification des problèmes
Chapitre 1 « Procédures
161