Impossible de réveiller le serveur avec la fonction Wake on LAN
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Si vous utilisez un adaptateur réseau doté de plusieurs ports, et que le serveur est connecté au réseau à
l'aide d'un connecteur RJ-45, consultez le journal des erreurs système (voir
événements » à la page
a. La température ambiante n'est pas trop élevée (voir
140).
b. Les évents d'aération ne sont pas bloqués.
c. La grille d'aération est bien installée.
2. Réinstallez l'adaptateur réseau doté de plusieurs ports.
3. Mettez le serveur hors tension et déconnectez-le de l'alimentation ; ensuite, attendez 10 secondes avant
de le redémarrer.
4. Si le problème persiste, remplacez l'adaptateur réseau doté de plusieurs ports.
Impossible de se connecter via le compte LDAP avec SSL activé
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Assurez-vous de la validité de la clé de licence.
2. Générez une nouvelle clé de licence et reconnectez-vous.
Problèmes observables
Ces informations permettent de résoudre les problèmes observables.
•
« Le serveur s'interrompt pendant le processus d'amorçage UEFI » à la page 159
•
« Le serveur affiche immédiatement l'observateur d'événements d'autotest à la mise sous tension
lorsqu'il est activé » à la page 160
•
« Le serveur ne répond pas (le test POST est terminé et le système d'exploitation est en cours
d'exécution) » à la page 160
•
« Le serveur n'est pas réactif (échec du POST et impossible de démarrer la configuration du système) » à
la page 161
•
« Le détecteur de panne de tension est affiché dans le journal des événements » à la page 161
•
« Odeur inhabituelle » à la page 161
•
« Le serveur semble être en surchauffe » à la page 161
•
« Impossible d'entrer en mode hérité après l'installation d'un nouvel adaptateur » à la page 162
•
« Éléments fissurés ou châssis fissuré » à la page 162
Le serveur s'interrompt pendant le processus d'amorçage UEFI
Si le système s'interrompt lors du processus d'amorçage UEFI et affiche le message UEFI: DXE INIT à l'écran,
vérifiez que la mémoire ROM en option n'a été pas configurée sur Hérité. Vous pouvez afficher à distance les
paramètres actuels de la mémoire ROM en option en exécutant la commande suivante à l'aide du Lenovo
XClarity Essentials OneCLI :
onecli config show EnableDisableAdapterOptionROMSupport --bmc xcc_userid:xcc_password@xcc_ipaddress
Pour effectuer la récupération d'un système bloqué pendant le processus d'amorçage dont la mémoire ROM
en option est définie sur le paramètre Hérité, reportez-vous à l'astuce technique suivante :
131) et assurez-vous de ce qui suit :
« Journaux des
« Gestion de la température ambiante » à la page
.
Chapitre 2
Identification des problèmes
159