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DÉpannagE
table des matières
sEctions
l'assistant d'installation ne peut connecter mon routeur à l'internet
Si l'assistant d'installation est incapable de brancher le routeur à
l'Internet, veuillez vérifier les points suivants :
1 .
Utilisez les suggestions de dépannage de l'assistant d'installation.
2 .
Si votre FAI utilise un nom d'utilisateur et un mot de passe,
assurez-vous qu'ils sont correctement saisis. Certains noms
d'utilisateurs exigent que le domaine du FAI figure à la fin du nom.
Par exemple : MonNom@MonFAI.fr. La partie « @MonFAI.fr » du
nom d'utilisateur est peut-être tout aussi nécessaire que votre nom
d'utilisateur.
Si vous éprouvez des difficultés à accéder à l'Internet, passez à la
page 64 du manuel, intitulée « Configuration manuelle des paramètres
réseau ».
•
L'assistant d'installation a terminé l'installation, mais mon
navigateur ne fonctionne pas .
•
Je ne peux pas me connecter à l'Internet. Le voyant « Modem » du
routeur est éteint, et le voyant « internet » clignote .
Si vous ne pouvez vous connecter à l'Internet, si le voyant « Modem »
est éteint et si le voyant « Internet » clignote, il se peut que votre modem
ou votre routeur ne soient pas connectés convenablement.
1 .
Assurez-vous que le câble réseau entre le modem et le routeur est
bien branché. L'une des extrémités du câble doit être branchée sur
le port « Modem » du routeur et l'autre extrémité sur le port réseau
de votre modem.
Routeur sans fil N
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3
2
5
6
4
2 .
Mettez le modem câble ou DSL hors tension pendant 3 minutes,
en débranchant son bloc d'alimentation. Ensuite, mettez-le
sous tension de nouveau. Cette mesure peut aider le modem à
reconnaître le routeur.
3 .
Débranchez l'alimentation du routeur pendant 10 secondes, puis
rebranchez-la. Cette mesure permettra au routeur de tenter de
nouveau d'entrer en communication avec le modem. Si le voyant
« Modem » sur le routeur ne s'allume pas après les étapes
précédentes, veuillez contacter l'assistance technique Belkin.
4 .
Éteignez puis redémarrez votre ordinateur.
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