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Diagnostic de défauts
Problème de résultat
Défaut
Programme de séchage s'arrête après
quelques minutes
Linge ne sèche pas
2024-05-07_58300000220777_ara_fr_e
Cause possible
Linge trop sec (détection tambour vide)
Il ne s'agit pas d'un défaut.
Charge trop faible (tambour vide détecté)
Il ne s'agit pas d'un défaut.
Linge tombé du panier. Il ne s'agit pas d'un
défaut.
Ceci n'est valable que pour le programme
Laine dans panier .
Défaut du système de conductance des élec-
trodes d'humidité
Des restes se sont déposés sur les élec-
trodes d'humidité.
Copyright par BSH Hausgeräte GmbH
Solution
▶
Conseiller le client:
L'humidité du linge est mesurée avec les électrodes. Il peut arriver que du linge
presque sec ne soit pas détecté par les électrodes. Des vêtements presque secs
doivent être séchés avec des programmes chronométriques (voir notice d'utilisation).
Conseiller le client:
▶
Il peut arriver qu'en cas de charge trop faible, le linge ne soit pas détecté par les élec-
trodes. Sécher toujours les très petites pièces de linge, par ex. les chaussettes de bé-
bé, avec de grandes pièces, par ex. des serviettes. Pour les vêtements doivent être sé-
chée avec programmes de temps (voir notice d'utilisation).
1. Conseiller le client:
Une modification du degré d'humidité a été constatée avec les électrodes d'humidité. Il
s'agit d'une fonction de protection contre le risque d'endommagement du panier ou du
linge, si le linge tombe du panier.
2. Conseiller le client:
Retirer l'humidité résiduelle sur la surface des électrodes avec un chiffon sec et doux.
1. Exécuter le programme test SAV et vérifier si les valeurs des sondes se trouvent dans
le domaine prescrit (voir document "Programme test - statut des sondes"). Le procédé
précis est indiqué dans
Contrôle des électrodes
2.
Si l'étape 1 N'EST PAS remplie:
Nettoyer la surface des électrodes d'humidité avec un chiffon doux et humide.
3. Conseiller le client:
Certaines lessives et certains produits d'entretien, par ex. l'amidon ou les assouplis-
sants, contiennent des particules qui peuvent se déposer sur la sonde d'humidité. Cela
peut entraver la fonction de la sonde et donc le résultat de séchage (voir notice d'utili-
sation).
4.
Si le problème n'a PAS pu être solutionné avec l'étape 2:
Contrôler les raccords électriques (câbles et connecteurs) des électrodes d'humidi-
té.
Démonter le support des électrodes d'humidité et nettoyer les peluches.
Contrôler le bon positionnement du joint [00635382].
Si besoin changer le joint.
d'humidité→58.
Pages45 à 128
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