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Diagnostic de défauts
Défaut
Odeur de plastique
Il ne s'agit pas d'un défaut.
Odeur d'huile
Odeur chimique, odeur de détergent, assou-
plissant ou lingettes désodorisantes
Il ne s'agit pas d'un défaut.
Odeur de plastique / fondu
Odeur de brûlé
Odeur de brûlé
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Cause possible
Plastique / Pièces en plastique utilisées
Il ne s'agit pas d'un défaut.
Lubrifiant d'emboutissage provenant de la fa-
brication se trouve toujours sur le tambour
Détergent, assouplissant ou lingettes déso-
dorisantes
L'ailette du ventilateur frotte contre le conduit
d'air de séchage
Contacts / composants brûlés
L'appareil est raccordé à une prise de cou-
rant triple
Utilisation non conforme.
La résistance d'isolation est trop faible. La ré-
sistance des composants est trop élevée.
Vérifier l'étanchéité de l'appareil
Tambour surchargé
Utilisation non conforme.
Copyright par BSH Hausgeräte GmbH
Solution
▶
Conseiller le client:
Le plastique/les pièces plastique peuvent dégager une odeur lorsqu'ils sont neufs, cette
odeur ne nuit pas à la santé et diminue avec l'âge de l'appareil. Il s'agit typiquement
d'une odeur de neuf.
1. Essuyer le tambour à l'aide d'un chiffon doux et humide.
2. Conseiller le client:
Restes du processus de fabrication. S'évapore rapidement et n'a pas de conséquence
sur le linge.
1. Conseiller le client:
L'odeur du détergent, assouplissant et/ou des lingettes désodorisantes varie selon le
produit. Chaque fabricant ajoute différentes odeurs à son produit. Les détergents / as-
souplissants appropriés pour personnes allergiques sont généralement dépourvus
d'odeur.
2. Conseiller le client:
Changer de détergent, produit assouplissant (sans odeur) ou renoncer à l'utilisation de
produit assouplissant et lingettes désodorisantes.
Outillage nécessaire:
Kit de réparation
1. Vérifier si l'arrière de l'appareil n'est pas poussé contre la prise murale par exemple.
2. Monter le kit de réparation [11003634].
3. Changer l'ailette du ventilateur qui frotte (voir
▶
Changer les connecteurs / composants défectueux.
▶
Conseiller le client:
L'appareil ne doit pas fonctionner via une prise triple ou une rallonge (voir manuel d'uti-
lisation).
Mesurer la résistance d'isolation / la résistance des composants
▶
Si besoin, changer les composants.
1. Supprimer la fuite.
2. Remplacer les composants brûlés / concernés.
Conseiller le client:
▶
Ne pas surcharger le tambour.
[11003634]
Echange de l'ailette
→77).
Pages43 à 128
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