Si un code d'erreur apparaît
Si l'impression échoue ou si vous ne parvenez pas à envoyer ou à recevoir un fax ou encore à lire un document numérisé ou si toute
autre erreur se produit, cette erreur s'affiche au sein d'un rapport ou d'un message dans l'écran <Suivi statut> sous forme d'un nombre
à trois chiffres (le code d'erreur). Examinez les sections suivantes pour trouver la cause possible et la solution de chaque code d'erreur.
Pour savoir comment imprimer un rapport d'erreur et les informations incluses dans le rapport, reportez-vous à la section
de rapports et de listes.
#001
Un document s'est coincé dans le chargeur.
Retirez le document coincé.
Élimination de bourrages papier
#003
Un fax n'a pas pu être envoyé ou reçu du fait du trop grand nombre de données qu'il contient.
En cas d'envoi d'un fax : réduisez la résolution et numérisez le document.
Ajustement de la résolution
En cas de réception d'un fax : demandez à l'expéditeur de diviser le document en plusieurs sections ou de réduire la
résolution avant de le renvoyer.
#005
Un fax n'a pas pu être envoyé, car l'appareil du destinataire n'a pas répondu dans les 35 secondes.
Lorsque l'appareil du destinataire est éteint ou que la ligne est occupée, le fax ne peut pas être envoyé. Demandez au
destinataire de vérifier l'état de son appareil. Si vous appelez à l'étranger, ajoutez des pauses dans le numéro de fax.
Envoi de fax
#012
Un fax n'a pas pu être envoyé, car l'appareil du destinataire n'a plus de papier.
Demandez au destinataire de réapprovisionner l'appareil en papier.
0L73-07K
Impression