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Guide d'aide
Système audio personnel
h.ear go (SRS-HG1)
Impossible d'établir une connexion à un réseau via une connexion Wi-Fi
Assurez-vous que le routeur/point d'accès sans fil est sous tension.
Lorsque l'enceinte est connectée à un réseau Wi-Fi, rapprochez-la du routeur/point d'accès sans fil et recommencez la
configuration.
Quand vous configurez le réseau Wi-Fi à l'aide de SongPal sur le smartphone, iPhone, etc., connectez d'abord le
smartphone, iPhone, etc. à un réseau Wi-Fi.
Vérifiez les paramètres du routeur/point d'accès sans fil. Assurez-vous que le mode invisible SSID du routeur sans fil est
désactivé. Pour plus de détails sur les réglages du routeur sans fil, reportez-vous à son mode d'emploi.
Rapprochez l'enceinte de votre routeur sans fil. Les périphériques qui utilisent la gamme de fréquences de 2,4 GHz, tels qu'un
four à micro-ondes, un périphérique BLUETOOTH ou un périphérique numérique sans fil, peuvent interrompre la
communication Wi-Fi. Éloignez l'enceinte de ces périphériques ou mettez-les hors tension.
L'enceinte ne prend pas en charge IEEE 802.11ac. Connectez-le à la gamme des 2,4 GHz (11b, 11g et 11n) ou à la gamme
des 5 GHz (11a et 11n).
Il existe plusieurs réseaux domestiques. Le PC et le smartphone sont connectés à un réseau différent de celui de l'enceinte.
Si les paramètres sont corrects, essayez la solution suivante.
Mettez le routeur/point d'accès sans fil hors tension, patientez quelques instants, puis remettez-le sous tension.
Mettez l'enceinte hors tension, patientez quelques instants et remettez-la sous tension.
4-589-712-21(4) Copyright 2016 Sony Corporation
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