Dépannage
Dépannage du robot
En cas de dysfonctionnement, votre robot émet un signal sonore et le voyant de
l'icône d'alimentation s'allume en rouge. Appuyez sur le bouton CLEAN pour plus de
détails. Consultez l'application iRobot Home pour obtenir davantage d'informations
d'assistance.
Si vous ne savez pas si le robot a terminé ou est en pause, consultez l'application
iRobot Home pour vérifier son statut.
INFORMATIONS RELATIVES À LA SÉCURITÉ ET L'EXPÉDITION DE BATTERIES
AVERTISSEMENT :
les batteries au lithium-ion et les produits contenant
ce type de batterie sont soumis à des règles de transport très strictes.
Si vous avez besoin d'expédier votre produit à des fins de réparation,
de voyage ou pour toute autre raison, vous DEVEZ vous conformer aux
instructions d'expédition suivantes.
• La batterie DOIT être mise hors tension avant l'expédition.
• Éteignez la batterie en retirant le robot de la base de chargement et en
maintenant le bouton enfoncé pendant 9 secondes. Tous les voyants
s'éteignent.
• Emballez le robot avec précaution en vue de l'expédition.
Pour obtenir de l'aide, contactez notre équipe du service client ou rendez-vous sur
global.irobot.com.
Dépannage de votre base
Votre base vous informera que quelque chose ne va pas à l'aide d'un voyant
lumineux situé à l'avant du réservoir et de l'application iRobot Home. Si la base
ne fonctionne pas comme prévu, reportez-vous aux erreurs dans l'application
iRobot Home.
Voyant lumineux
Erreur courante
Sac plein
Rouge fixe
ou manquant
Ce produit est équipé d'une protection thermique afin d'empêcher les dommages
liés à la surchauffe. Le moteur s'arrête de fonctionner lorsque le système de
protection s'active. Si cela se produit, débranchez l'appareil, laissez-le refroidir
pendant 30 minutes, retirez les éventuels objets pouvant obstruer l'ouverture et le
tube d'évacuation, puis rebranchez-le.
Robot Roomba Combo® 2 Essential + base AutoEmpty™ : manuel d'utilisation
Réparation
Remplacez le sac s'il est plein
ou manquant.
Assurez-vous que le sac est bien inséré.
Si le problème persiste, retirez tout débris
de l'ouverture située au bas du robot et
de la base.
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