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O cliente deve ser pessoalmente responsável pelo backup regular dos dados contidos no seu
disco rígido ou na memória interna do seu aparelho, e isto antes de qualquer entrega. A Qilive não
pode ser responsabilizada pela perda ou destruição de dados armazenados, nem por danos no
software resultantes, nomeadamente, de uma reparação ou avaria. Da mesma forma, a Qilive não
é obrigada a verificar se os cartões SIM / SD foram retirados dos produtos devolvidos.
Quais são as modalidades da garantia?
As modalidades da garantia Qilive são as seguintes:
A garantia produz efeitos na data de compra (ou na data de entrega, se esta for posterior).
PT
Deve fornecer um comprovativo de entrega/compra antes de qualquer intervenção no seu
aparelho ao abrigo da garantia. Importa salientar que, sem esse comprovativo, qualquer trabalho
efetuado será cobrado. Conserve o seu recibo de compra ou a sua nota de entrega. Todas as
intervenções serão efetuadas pela Qilive ou pelos seus agentes autorizados. Qualquer peça
substituída passa a ser propriedade da Qilive. A garantia oferece vantagens que complementam
os seus direitos legais enquanto consumidor e não tem nenhum impacto sobre os mesmos.
Como fazer invocar a sua garantia Qilive?
Para solicitar a reparação ou a substituição do seu produto com a garantia Qilive, em qualquer
país que não França, leve o seu produto ao local de venda, juntamente com o comprovativo
de compra (como o talão de caixa) do produto e os respetivos acessórios fornecidos, incluindo
aqueles necessários ao seu correto funcionamento (alimentação, adaptador, etc.), com a sua
embalagem original. Para assistência em França, convidamo-lo(a) a efetuar o seu pedido no
nosso site: https://auth.sav-login.auchan.fr. É importante ter conhecimento da data de compra,
do modelo e do número de série ou IMEI (estas informações são geralmente exibidas no produto,
na embalagem ou no comprovativo de compra).
Quando é que a garantia entra em vigor?
A garantia Qilive entra em vigor na data de compra ou de entrega do seu aparelho, consoante
a data que for posterior.
O seu produto é garantido pela Qilive 3 anos e mão de obra.
As garantas Qilive são transmissíveis?
As garantias Qilive são transmissíveis com o aparelho, na condição de que seja fornecido
o comprovativo de compra original de um revendedor reconhecido, bem como o comprovativo
de qualquer alteração de titularidade do aparelho que confirme as suas condições de
funcionamento do aparelho aquando da alteração de titularidade.
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