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Procédure en cas de garantie
Afin de garantir un traitement rapide de votre demande, veuillez suivre les
indications suivantes :
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Veuillez avoir à portée de main pour toutes questions le ticket de caisse et la
référence article (par ex . IAN 12345) en tant que justificatif de votre achat .
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Vous trouverez la référence sur la plaque signalétique, une gravure, sur la
page de garde de votre manuel d'utilisation (en bas à gauche) ou sous
forme d'autocollant au dos ou sur le dessous .
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Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres vices venaient à apparaître,
veuillez d'abord contacter le département service clientèle cité ci-dessous
par téléphone ou par e-mail .
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Vous pouvez ensuite retourner un produit enregistré comme étant défectueux
en joignant le ticket de caisse et en indiquant en quoi consiste le vice et
quand il est survenu, sans devoir l'affranchir à l'adresse de service après-
vente communiquée .
Sur www .lidl-service .com, vous pouvez télécharger ce manuel ainsi que
beaucoup d'autres, des vidéos produit et logiciels .
Service après-vente
Service France
Tel .: 0800 919270
E-Mail: kompernass@lidl .fr
Service Suisse
Tel .: 0842 665566 (0,08 CHF/Min ., mobile max . 0,40 CHF/Min .)
E-Mail: kompernass@lidl .ch
IAN 311017
Importateur
Veuillez tenir compte du fait que l'adresse suivante n'est pas une adresse de
service après-vente . Veuillez d'abord contacter le service mentionné .
KOMPERNASS HANDELS GMBH
BURGSTRASSE 21
DE - 44867 BOCHUM
ALLEMAGNE
www .kompernass .com
SRK 400 A2
FR │ CH
│
35
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