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Problèmes de télécopie/téléphone
Reportez-vous également à la section
Problèmes d'envoi(P. 668)
Problèmes de réception(P. 669)
Problèmes d'envoi
Aucun fax ne peut être envoyé.
●
La ligne du téléphone externe est-elle occupée ? Attendez que la ligne se libère.
●
Une erreur s'est-elle produite ? Imprimez et vérifiez le rapport de gestion de communication.
Rapport de gestion de communication(P. 647)
●
La ligne téléphonique est-elle correctement configurée ?
Connexion de la ligne téléphonique(P. 81)
●
Pour envoyer un fax à l'étranger, insérez des pauses dans le numéro de fax.
Procédures de base pour l'envoi de fax(P. 228)
Vous ne parvenez pas à envoyer un fax à un destinataire inclus dans
l'historique spécifié.
●
Avez-vous mis l'appareil hors tension ? Si oui, l'historique mémorisé a été supprimé.
●
Avez vous défini <Restr. nouveaux destinataires> sur <Activé> ? Si oui, l'historique que vous aviez défini a été
supprimé.
●
Avez vous défini <Limiter renvoi depuis journal> to <Désactivé> ? Si oui, les destinataires de l'historique ne
peuvent pas être utilisés.
Vous ne parvenez pas à envoyer un fax via une ligne à fibre optique.
●
L'appareil est compatible avec l'utilisation de lignes analogiques. Si vous utilisez une ligne fibre optique ou
une ligne téléphonique IP, l'appareil risque de ne pas fonctionner correctement en fonction de
l'environnement de connexion ou des périphériques connectés. En pareil cas, contactez l'opérateur de la
ligne fibre optique ou de la ligne téléphonique IP.
Les résultats d'un envoi de fax ne sont pas satisfaisants.
●
Nettoyez la vitre d'exposition ou le chargeur. Si le nettoyage n'améliore pas les résultats, le télécopieur du
destinataire peut être à l'origine du problème.
Nettoyage la vitre d'exposition(P. 604)
Nettoyage du chargeur(P. 606)
Résolution des problèmes
Problèmes communs(P. 656) .
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