Siemens SINUMERIK 828D Manuel De Mise En Service page 13

1.6 S.A.V. et assistance
Assistance produit
Pour plus d'informations sur le produit, voir sur Internet :
Assistance produit (https://support.industry.siemens.com/cs/ww/fr/)
Sous cette adresse figurent les éléments suivants :
• Informations produit actuelles (Informations sur le produit)
• FAQ (Foire aux Questions)
• Manuels
• Téléchargements
• Lettre d'information (newsletter) avec les dernières actualités sur vos produits
• Forum à destination des utilisateurs et des spécialistes pour un échange d'informations et
d'expérience à l'échelle mondiale
• Interlocuteurs sur place via notre base de données d'interlocuteurs (→ "Contact")
• Informations sur le service après-vente, les réparations, les pièces de rechange et bien plus
encore (→ "Services")
Assistance technique
Les numéros de téléphones spécifiques à chaque pays pour l'assistance technique sont
disponibles à cette adresse (https://support.industry.siemens.com/cs/ww/fr/sc/4868) dans la
zone "Contact".
Pour poser une question technique, utiliser le formulaire en ligne dans la zone de demande
d'assistance "Support Request".
Formation
L'adresse (https://www.siemens.com/sitrain) suivante fournit des informations sur SITRAIN.
SITRAIN propose une offre de formations pour les produits, systèmes et solutions
d'entraînement et d'automatisation Siemens.
Assistance Siemens pour les déplacements
Logiciel de base PCU /IPC
Manuel de mise en service, 07/2023, A5E52001635G AC
Introduction
1.6 S.A.V. et assistance
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