Cisco 7832 Mode D'emploi page 11

Appels
Transfert d'un appel à une autre personne
Lorsque vous transférez un appel, vous pouvez rester en ligne avec votre interlocuteur d'origine, jusqu'à ce
que l'autre personne réponde. Ainsi, vous pouvez parler en privé à l'autre personne avant de quitter la
conversation. Si vous ne voulez pas parler, transférez l'appel avant que l'autre personne ne réponde.
Vous pouvez également passer d'un interlocuteur à l'autre pour leur parler individuellement avant de quitter
la conversation.
Procédure
Étape 1 À partir d'un appel qui n'est pas en attente, appuyez sur Transfert.
Étape 2
Entrez le numéro de téléphone de l'interlocuteur et appuyez sur Appel.
Étape 3 (Facultatif) Attendez que le téléphone sonne ou que l'autre personne prenne l'appel.
Étape 4
Appuyez de nouveau sur Transfert.
Consulter avant d'effectuer un transfert
Avant de transférer l'appel, vous pouvez parler au destinataire du transfert.
Si votre administrateur configure la prise en charge d'un seul appel par apparence de ligne et qu'un seul poste
est configuré, vous ne pouvez pas :
• passer un nouvel appel s'il y a un appel actif ;
• transférer s'il y a un appel actif;
• mettre en conférence un appel actif.
Avant de commencer
Vous devez transférer un appel actif.
Procédure
Étape 1
Appuyez sur Transfert.
Étape 2 Lorsque l'autre personne répond, vous pouvez lui parler.
Étape 3
Appuyez de nouveau sur Transfert.
Téléconférences et réunions
Vous pouvez parler avec plusieurs personnes lors d'un même appel. Vous pouvez appeler une autre personne
et l'ajouter à l'appel. La conférence se termine lorsque tous les participants ont raccroché.
Transfert d'un appel à une autre personne
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