HP Kayak XA Guide D'utilisation page 65

Lancement de l'utilitaire
Tests de base du
système
Tests avancés du
système
REMARQUE
Support Ticket
Pour lancer l'utilitaire :
1 Quittez toutes les applications, fermez le système d'exploitation et
redémarrez la station de travail personnelle.
Si vous voulez exécuter l'utilitaire depuis une disquette, insérez
•
celle-ci dans le lecteur de disquette avant de redémarrer
l'ordinateur. Au redémarrage, l'utilitaire s'exécute
automatiquement et affiche un écran d'accueil.
Si vous exécutez l'utilitaire depuis l'unité de disque dur, la station
•
de travail redémarre et vous avez le choix entre votre système
d'exploitation habituel et l'utilitaire. Sélectionnez l'utilitaire pour
l'exécuter.
2 Une fois l'écran d'accueil affiché, appuyez sur
suivez les instructions affichées à l'écran pour effectuer les tests de
diagnostic.
L'utilitaire détecte automatiquement la configuration matérielle globale
de votre système avant d'effectuer les tests.
Pour vérifier le bon fonctionnement matériel de votre système, vous
devez effectuer les tests de base du système.
Pour effectuer un contrôle plus minutieux des éléments individuels de
votre système, vous devez effectuer les tests avancés.
La phase de tests avancés est réservée aux utilisateurs intermédiaires et
avancés.
Pour avoir un enregistrement complet de la configuration de votre
système et les résultats du test, vous devez créer un Support Ticket.
Vous pouvez ensuite l'envoyer par messagerie électronique ou télécopie
à votre agent d'assistance local ou spécialisé HP.
3 Dépannage de la station de travail personnelle
pour continuer et
Incidents matériels
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