Publicité
取扱説明書
FAQ よくあるご質問（FAQ）
セッ トアップ時によくある質問を以下にご紹介します。
私のPCでマイクが使えないのはなぜですか？
マイクがPCと連動しない理由はいくつかあります。 まず第一に、 ブームマイク
のミュートスイッチがOFF （ ミュート解除） になっていることを確認してくださ
い。 この問題は、 ハードウェアまたはコンピュータの設定に関連している可能
性もあります。 ハードウェアの問題かどうかを判断するには、 ヘッ ドホンを携
帯電話に接続し、 ブームマイクを使用する場合と使用しない場合の両方を試
して、 誰かに電話をかけるテストを行ってください。 問題がない場合は、 コン
ピュータの設定を再度確認してください。
•一度に開く会議アプリは1つだけにしてください。
•PCの設定が正しく行われていることを確認します。 PCのサウンド設定を
確認し、 Eonが出力と入力の両方のソースとして選択されていることを確
認します。 会議ソフトウェアのサウンド設定も確認してください。
•他のデバイスからの干渉がないことを確認してください。 Eonがデュアル
リンクで他のデバイスと同時に接続されている場合、 他のデバイスとの
接続を解除してみてください。
デュアルリンク機能で、 スマホとPCの間で音声が切り替わらないのはなぜで
すか？
携帯電話とPCを切り替えるには、 まず現在のデバイスで音声を一時停止し、
通話を終了します （有効なデバイスのコントロールを使用するか、 ヘッ ドフォ
ンの対応するボタンを押します） 。
7〜10秒後、 2台目のデバイスで音声を開始します。 Eonは自動的にソースを
切り替えるはずです。
FAQの一覧はavantree.com/support/eonでご覧いただけます。 また、 追加の
サポートについては直接お問い合わせください。
96
EON
Publicité
