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Manuel de l'utilisateur
FAQ
Vous trouverez ci-dessous certaines des questions les plus fréquemment
posées par les utilisateurs lors de la configuration.
Pourquoi le micro ne fonctionne-t-il pas avec mon PC?
Il existe plusieurs raisons. Tout d'abord, vérifiez le micro-perche pour vous
assurer que l'interrupteur sourdine est sur OFF (micro actif ). Le problème peut
également être lié au matériel ou aux paramètres de l'ordinateur. Pour
déterminer s'il s'agit d'un problème matériel, connectez le casque à votre
téléphone et essayez de passer un appel, avec et sans le micro-perche. S'il n'y
a aucun problème, vérifiez les paramètres de votre ordinateur :
• Vérifiez que des applications d'appel ne fonctionnent pas en double.
• Vérifiez que les paramètres son de votre PC sont correctement définis
et assurez-vous que l'Eon est bien sélectionné, à la fois comme source
de sortie et d'entrée. Vérifiez également les paramètres sonores de
votre logiciel d'appel/conférence.
• Vérifiez qu'il n'y a pas d'interférence provenant d'un deuxième appareil.
Si votre Eon est simultanément connecté à un autre appareil via une
double liaison, essayez de vous déconnecter de l'autre appareil.
Pourquoi mon audio ne bascule-t-il pas entre mon téléphone et mon PC
avec la fonction de double liaison?
Pour basculer entre votre téléphone et votre PC, mettez d'abord en pause
l'audio ou mettez fin à votre appel sur l'appareil en cours (soit en utilisant les
commandes de votre appareil actif, soit en appuyant sur le bouton correspon-
dant sur le casque).
Après 7 à 10 secondes, lancez l'audio sur le deuxième appareil. L'Eon devrait
change de source automatiquement.
Une liste complète des FAQ est consultable en suivant ce lien
avantree.com/support/eon. Pour une assistance supplémentaire, contac-
tez-nous directement via les liens ci-dessous.
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EON
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