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Pannes
L'écran du
POS Touch 15 n'af-
fiche rien.
Le POS Touch 15
traite des entrées dif-
férentes de celles qui
sont saisies sur l'écran
tactile.
Causes possibles
La programmation et
la configuration du
POS Touch 15 sont
incorrectes.
L'écran tactile est
défectueux.
Le POS Touch 15 est
arrêté.
L'économiseur d'écran
est actif.
Défaut de fonction-
nement du logiciel
Vectron POS.
Le bloc d'alimentation
est défectueux.
Le POS Touch 15 est
défectueux.
L'écran tactile n'est
pas calibré.
Défaut de fonction-
nement du logiciel
Vectron POS.
La programmation et
la configuration du
POS Touch 15 sont
incorrectes.
Solutions
Contactez votre revendeur
Vectron.
Contactez votre revendeur
Vectron.
Appuyez sur le bouton de
mise en marche et d'arrêt,
de la façon décrite au
chapitre 7.1.1 « Allumer la
POS Touch 15 » à la page
38.
Touchez l'écran tactile
d'un doigt ou à l'aide d'un
stylet.
Contactez votre revendeur
Vectron.
Contactez votre revendeur
Vectron.
Contactez votre revendeur
Vectron.
Contactez votre revendeur
Vectron.
Redémarrez le
POS Touch 15, de la
façon décrite au chapitre
7.1.3 « Redémarrage du
POS Touch 15 » à la page
39.
Contactez votre revendeur
Vectron.
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