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8.3.1 Réparations sous Garantie
Ce que vous devez faire pour retourner un instrument pour réparation sous garantie:
Tout d'abord, demandez un numéro d'autorisation de service à la clientèle (CSA#) par e-mail à repair@aemc.com ou par
téléphone ou par télécopieur auprès de notre service après-vente (voir l'adresse ci-dessous), puis retournez l'instrument avec
le formulaire CSA signé. Veuillez écrire le numéro CSA à l'extérieur du conteneur d'expédition. Retourner l'instrument, les
frais de port ou l'envoi prépayés à:
Attention: Pour vous protéger contre les pertes en transit, nous vous recommandons d'assurer votre
matériel retourné.
REMARQUE:
Chauvin Arnoux®, Inc. d.b.a. AEMC
15 Faraday Drive, Dover, NH 03820 USA
Phone: +1 (800) 945-2362 (Ext. 360) / +1 (603) 749-6434 (Ext. 360)
Fax: +1 (603) 742-2346
E-mail:
repair@aemc.com
Vous devez obtenir un CSA# avant de retourner un instrument
Instruments
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