Publicité
7. Cliquez sur Désinstaller.
8. Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller le logiciel.
9. Réinstallez le logiciel du produit.
Remarque: Si vous désinstallez le pilote d'imprimante, mais que le nom de votre produit apparaît
toujours dans la fenêtre Imprimantes et fax ou Imprimantes et numériseurs, sélectionnez le nom de
votre produit et cliquez sur l'icône – (supprimer) pour l'enlever.
Sujet parent:
Où obtenir de l'aide (États-Unis et Canada)
Epson propose du soutien technique et de l'information sur l'installation, la configuration et l'utilisation de
produits d'impression professionnels dans le cadre de la garantie limitée Epson Preferred. Composez le
905 709-3841 (soutien en français) ou le 1 888 377-6611 (disponible en anglais seulement), de 7 h à
16 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi. Les heures et les jours de soutien peuvent être modifiés
sans préavis.
Remarque: Si vous rencontrez des difficultés avec le numéro sans frais, composez le 562 276-1305
(États-Unis).
Avant d'appeler le numéro, assurez-vous d'avoir le numéro de série et la preuve d'achat de votre
imprimante sous la main.
Visitez le site Web de soutien d'Epson à l'adresse
obtenir des solutions aux problèmes courants. Vous pouvez y télécharger des pilotes, le micrologiciel et
de la documentation en français, consulter une foire aux questions et des conseils de dépannage, ou
envoyer vos questions par courriel à Epson.
Remarque: Pour obtenir de l'aide concernant tout autre logiciel utilisé sur votre système, consultez la
documentation de ce logiciel afin d'obtenir des informations sur le soutien technique.
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez vous procurer de l'encre, du papier et des accessoires d'origine Epson auprès d'un
revendeur Epson autorisé. Pour trouver le revendeur le plus près, visitez le site
(É.-U.) ou
proimaging.epson.ca
faire un achat. Ou encore, composez le 1 800 807-7766.
Sujet parent:
Désinstallation des logiciels du produit
(Canada), sélectionnez la série et le produit et cliquez sur le bouton Où
Résolution des problèmes
epson.ca/support
et sélectionnez votre produit pour
255
proimaging.epson.com
Publicité
