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En cas de panne que faire ?
Si votre appareil ne fonctionne pas tel que désiré, la cause est souvent minime. Veuillez contrôler si la panne peut être éliminée
d'elle-même en se basant sur les conseils suivants. Une intervention du service après-vente n'est pas nécessaire et vous écono-
misez ainsi des frais.
Panne
Débit trop faible de l'eau.
La température de l'eau réglée
élevée n'est pas obtenue.
Aucun d'affichage d'écran
L'eau n'est pas chaude.
De l'eau froide coule brièvement.
La température réglée par ex.
41,0 °C clignote. La température
de sortie est plus élevée que la
température réglée.
Hivérisation :
La température de sortie désirée
n'est plus obtenue en hiver.
E02
E03–E04
E05–E07
E08
18
fr
Cause
Le crible du robinet d'eau ou de la
pomme de douche est bouché.
Le crible du bloc chauffant est
bouché.
Le crible en aval du clapet anti-
retour est bouché.
Le chauffe-eau instantané est
raccordé à un mélangeur d'évier à
thermostat.
Le fusible dans l'installation do-
mestique s'est déclenché.
Le coupe-circuit automatique de
l'appareil s'est déclenché.
Le fusible dans l'installation do-
mestique s'est déclenché.
La détection d'air dans l'appareil
détecte de l'air dans l'eau et dé-
connecte brièvement la puissance
chauffante.
La température d'arrivée dans le
chauffe-eau instantané est plus
élevée que la température ré-
glée (par ex. par le biais de l'eau
préchauffée depuis l'installation
solaire).
La température d'arrivée a baissé.
Absence de prémélangeur à ther-
mostat La température d'arrivée au
chauffe-eau instantané est supé-
rieure à 55 °C (par ex. à travers l'eau
préchauffée depuis l'installation
solaire).
La température d'arrivée au chauf-
fe-eau instantané est supérieure
à 55 °C (par ex. à travers l'eau pré-
chauffée depuis l'installation
solaire).
Capteur de température
défectueux
Électronique défectueuse
Dégâts dus au gel
Le capteur d'arrivée mesure une
température de ≤ 0 °C.
Remède
Retirer le crible et le nettoyer
ou le décalcifier.
Faire nettoyer le crible par un tech-
nicien spécialisé.
Retirer le crible et le nettoyer
ou le décalcifier.
Régler la température sur le chauf-
fe-eau instantané à « 60 °C ».
Contrôler le fusible dans l'installa-
tion domestique.
Laisser contrôler le coupe-circuit
automatique de l'appareil par un
technicien spécialisé.
Contrôler le fusible dans l'installa-
tion domestique.
Le chauffe-eau instantané se met
en marche automatiquement après
quelques secondes.
Le prémélangeur à thermostat de
l'installation domestique doit être
réglé par conséquent sur des tem-
pératures plus basses.
Réduire le débit d'eau sur le robinet
d'eau jusqu'à ce que la température
d'eau chaude désirée soit atteinte.
Monter le prémélangeur à thermos-
tat dans l'installation domestique.
Le prémélangeur à thermostat de
l'installation domestique doit être
réglé par conséquent sur des tem-
pératures plus basses.
Veuillez appeler le service après-
vente.
Veuillez appeler le service après-
vente.
L'appareil est défectueux !
Couper impérativement immédiate-
ment l'eau et couper l'appareil de l'ali-
mentation électrique (voir également
Conseils de sécurité).
Veuillez appeler le service après-
vente.
Qui ?
Client
Technicien
spécialisé
Technicien
spécialisé
Client
Client
Technicien
spécialisé
Client
Automatique
du chauf-
fe-eau
instantané
Client
Client
Client
Service
après-vente
Service
après-vente
Client/
Technicien
spécialisé
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