Dell P169G Manuel D'entretien
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Voir aussi pour P169G:
- Manuel du propriétaire (130 pages) ,
- Configuration et spécifications (26 pages)
Manuels Connexes pour Dell P169G
Sommaire des Matières pour Dell P169G
- Page 1 Latitude 3440 Manuel d'entretien Modèle réglementaire: P169G Type réglementaire: P169G001 Décembre 2023 Rév. A02...
- Page 2 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2023 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
- Page 3 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Consignes de sécurité................................6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................6 Instructions relatives à la sécurité..........................7 Protection contre les décharges électrostatiques.......................8 Service kit sur le terrain contre les décharges électrostatiques................8 Transport des composants sensibles..........................
- Page 4 Installation du port de l’adaptateur secteur........................34 Dissipateur de chaleur.................................35 Retrait du dissipateur de chaleur pour carte graphique intégrée................35 Installation du dissipateur de chaleur pour carte graphique intégrée..............36 Ventilateur.................................... 37 Retrait du ventilateur thermique..........................37 Installation du ventilateur thermique........................... 38 Pavé tactile...................................39 Retrait du pavé...
- Page 5 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS.................91 Chapitre 5: Dépannage........................92 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées..................92 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........93 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........93 Auto-test intégré (BIST)..............................93 M-BIST....................................93...
- Page 6 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
- Page 7 Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
- Page 8 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
- Page 9 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
- Page 10 à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé...
- Page 11 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
- Page 12 L’image suivante représente les principaux composants de l’Latitude 3440. REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
- Page 13 1. Cache de fond 2. Carte d’E/S WWAN 3. Carte d’E/S 4. Disque SSD M.2 2230 5. Modules de mémoire 6. Carte sans fil 7. Carte système 8. Carte WWAN Retrait et installation de composants...
- Page 14 9. Haut-parleurs 10. Assemblage du repose-poignets et du clavier 11. Assemblage d’écran 12. Pavé tactile 13. Câble du port d’entrée DC 14. Batterie 15. câble de la carte d’E/S 16. Pile bouton 17. Ventilateur 18. Dissipateur de chaleur 19. Bouton d’alimentation Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis...
- Page 15 Étapes 1. Dévissez les neuf vis imperdables qui fixent le cache de fond au boîtier. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache de fond en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U sur le bord inférieur du cache de fond, près des charnières. Retrait et installation de composants...
- Page 16 3. Faites levier pour ouvrir la partie supérieure du cache de fond, puis sur la partie inférieure et les côtés gauche et droit pour ouvrir le cache de fond. 4. Soulevez et retirez le cache de fond du boîtier. Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 17 Étapes 1. Placez le cache de fond sur la partie supérieure du boîtier. 2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis encliquetez le cache de fond. 3. Serrez les neuf vis imperdables pour fixer le cache de fond au boîtier. Étapes suivantes 1.
- Page 18 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie lithium-ion rechargeable peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
- Page 19 Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
- Page 20 Étapes 1. Dégagez le câble de la batterie des guides d’acheminement situés sur la batterie. 2. Débranchez le câble de la batterie de son connecteur sur la batterie. 3. Soulevez le câble de la batterie pour le retirer de la batterie. Installation du câble de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 21 Étapes 1. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond.
- Page 22 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module de mémoire et montrent la procédure de retrait. Étapes 1. Tirez sur les attaches de fixation du module de mémoire pour l’éjecter. 2. Retirez le module de mémoire de son logement. Installation des modules de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 23 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur le logement du module de mémoire. 2. Faites glisser fermement le module dans le logement à l’oblique. 3. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
- Page 24 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2. Faites glisser et retirez le support de la carte sans fil du système. 3. Débranchez les câbles d’antenne WLAN de leurs connecteurs respectifs situés sur la carte sans fil. 4.
- Page 25 Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne WLAN aux connecteurs respectifs sur la carte sans fil. REMARQUE : Les connecteurs du câble d’antenne WLAN sont fragiles et il est recommandé de les manipuler avec soin lors de leur remplacement. Tableau 2. Code couleur des câbles d’antenne WLAN Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal : triangle blanc (△) sur le module sans fil de la carte...
- Page 26 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte WWAN (Wireless Wide Area Network) Retrait de la carte WWAN Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
- Page 27 À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte WWAN avec la patte de son logement, puis insérez la carte WWAN en l’inclinant dans son logement. 2.
- Page 28 Étapes 1. Débranchez le câble de la pile bouton du connecteur situé sur la carte système. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la pile bouton pour la retirer de son logement situé sur l’assemblage du repose- poignets et du clavier.
- Page 29 Étapes 1. Alignez et placez la pile bouton dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Branchez le câble de la pile bouton sur le connecteur situé sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond.
- Page 30 À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux systèmes livrés avec un disque M.2 2230 installé. REMARQUE : Le disque SSD M.2 installé sur votre système dépend de la configuration commandée. Configurations de carte prises en charge sur le logement SSD M.2 : ●...
- Page 31 Étapes 1. Retournez le support de disque SSD M.2 2230 et alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette située sur le support de disque SSD M.2 2230. 2. Remettez en place la vis unique (M2x2) qui fixe le disque SSD M.2 2230 au support du disque SSD M.2 2230. 3. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le connecteur de carte M.2 situé sur la carte système. 4.
- Page 32 Étapes 1. Retirez la vis (M2x2) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 pour le retirer du connecteur de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
- Page 33 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du connecteur de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le connecteur de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Alignez le trou de vis du disque SSD M.2 2280 avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
- Page 34 Étapes 1. Retirez les les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite de l’écran au système. 2. Soulevez la charnière droite de l’écran pour la dégager du système. 3. Débranchez le câble du port de l’adaptateur secteur du connecteur situé sur la carte système, puis retirez le port de l’adaptateur secteur de la carte système.
- Page 35 Étapes 1. Alignez puis placez le port de l’adaptateur secteur sur la carte système. 2. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur au connecteur correspondant de la carte système. 3. Appuyez délicatement vers le bas sur la charnière droite de l’écran en direction du système. 4.
- Page 36 Étapes 1. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Desserrez les quatre vis imperdables dans l’ordre séquentiel inverse indiqué sur le dissipateur de chaleur [4 > 3 > 2 > 1] 2. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur pour carte graphique intégrée Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 37 Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur dans son logement sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 3. Serrez les quatre vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Serrez les quatre vis imperdables dans l’ordre séquentiel indiqué...
- Page 38 Étapes 1. Débranchez le câble du ventilateur thermique du connecteur situé sur la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur thermique à la carte système. 3. Soulevez et retirez le ventilateur thermique de la carte système. Installation du ventilateur thermique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 39 Étapes 1. Placez le ventilateur thermique dans son logement sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur thermique à ceux de la carte système. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer le ventilateur thermique à la carte système. 4.
- Page 40 Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du pavé tactile de son connecteur situé sur la carte système. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du clavier du connecteur situé sur le module du pavé tactile. 3. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du rétroéclairage du clavier du connecteur situé sur le pavé tactile. 4.
- Page 41 Étapes 1. Alignez et placez le module du pavé tactile dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du module du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
- Page 42 Étapes 1. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur situé sur la carte système. 2. Retirez le câble du haut-parleur des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Retirez les haut-parleurs du boîtier. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 43 Étapes 1. Alignez et placez les haut-parleurs dans le logement du boîtier. 2. Faites passer les câbles des haut-parleurs par les guides d’acheminement situés sur l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1.
- Page 44 PRÉCAUTION : Le système est équipé d’une pile bouton connectée à la carte d’E/S. Le débranchement du câble de la carte d’E/S entraîne le rétablissement des valeurs par défaut des paramètres de configuration du BIOS. Prenez note des paramètres de configuration du BIOS avant de débrancher le câble de la carte d’E/S. Étapes 1.
- Page 45 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. PRÉCAUTION : Le système est équipé d’une pile bouton connectée à la carte d’E/S. Le débranchement du câble de la carte d’E/S entraîne le rétablissement des valeurs par défaut des paramètres de configuration du BIOS.
- Page 46 Carte du bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la carte d’E/S. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
- Page 47 Étapes 1. Alignez et placez le bouton d’alimentation dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du bouton d’alimentation avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour fixer le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1.
- Page 48 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) à l’assemblage du repose- poignets et du clavier. 2. Décollez pour retirer les circuits imprimés flexibles du lecteur d’empreintes digitales du connecteur situé sur le bouton d’alimentation. 3.
- Page 49 Étapes 1. Alignez et placez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Collez les circuits imprimés flexibles du lecteur d’empreintes digitales au connecteur situé sur le bouton d’alimentation. 3.
- Page 50 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD M.2 2280, selon le cas. 5. Retirez la carte sans fil. 6. Retirez le ventilateur thermique. 7. Retirez le dissipateur thermique. 8. Retirez l’assemblage d’écran.
- Page 51 Figure 3. Connecteurs de la carte système : arrière 1. Connecteur du câble WWAN Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
- Page 52 Retrait et installation de composants...
- Page 53 PRÉCAUTION : Le système est équipé d’une pile bouton connectée à la carte d’E/S. Le débranchement du câble de la carte d’E/S entraîne le rétablissement des valeurs par défaut des paramètres de configuration du BIOS. Prenez note des paramètres de configuration du BIOS avant de débrancher le câble de la carte d’E/S. Étapes 1.
- Page 54 Retrait et installation de composants...
- Page 55 PRÉCAUTION : Le système est équipé d’une pile bouton connectée à la carte d’E/S. Le débranchement du câble de la carte d’E/S entraîne le rétablissement des valeurs par défaut des paramètres de configuration du BIOS. Prenez note des paramètres de configuration du BIOS avant de débrancher le câble de la carte d’E/S. Étapes 1.
- Page 56 Étapes 1. Décollez la bande adhésive qui fixe le câble d’écran. 2. Débranchez le câble de l’écran de son connecteur situé sur la carte système. 3. Débranchez le câble d’antenne sans fil de la carte sans fil. 4. Posez l’ordinateur sur une surface plane de sorte que l’assemblage repose-poignets et clavier soit posé à plat sur la surface. 5.
- Page 57 Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : La procédure d’installation de l’assemblage d’écran est identique pour les ordinateurs portables à clapet et les boîtiers convertibles 2-en-1.
- Page 58 Étapes 1. Placez l’ensemble écran sur une surface plane. 2. Faites glisser l’assemblage d’écran en l’inclinant, puis placez-le boîtier du système sous les charnières l’assemblage d’écran. 3. Appuyez doucement sur les charnières d’écran pour aligner les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
- Page 59 Étapes REMARQUE : La bordure d’écran est collée sur le panneau d’écran avec de l’adhésif. Insérez une pointe en plastique dans les encoches près des caches de charnières pour lancer le processus de levier afin de dégager la bordure d’écran. Opérez un mouvement de levier le long de la bordure d’écran jusqu’à...
- Page 60 Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
- Page 61 Retrait et installation de composants...
- Page 62 Étapes REMARQUE : Le panneau d’écran est préassemblé avec les supports d’écran sous la forme d’une seule pièce de rechange. Ne tirez pas sur la bande adhésive à décollement par étirement et ne séparez pas les supports du panneau d’écran. Retrait et installation de composants...
- Page 63 1. Retirez les six vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières gauche et droite au capot arrière de l’écran. REMARQUE : Lors du retrait du panneau d’écran, dégagez ces languettes de capot d’écran avant de retourner le panneau d’écran. 2. Soulevez le panneau d’écran et ouvrez-le pour accéder au câble d’écran. 3.
- Page 64 Retrait et installation de composants...
- Page 65 Retrait et installation de composants...
- Page 66 Étapes 1. Branchez le câble d’écran au connecteur du panneau d’écran et fermez le loquet. 2. Collez le ruban conducteur pour fixer le câble de l’écran au panneau d’écran. 3. Insérez les languettes du panneau d’écran dans leur logement sur le capot de l’écran. 4.
- Page 67 Étapes 1. Déconnectez du module de webcam le câble de cette dernière. 2. Soulevez le module de l’appareil photo et retirez-le du capot arrière de l’écran. Installation de la webcam Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
- Page 68 Étapes 1. Alignez le module de l’appareil photo sur le capot arrière de l’écran et remettez-le en place. 2. Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’écran. 2. Installez la bordure d’écran.
- Page 69 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez l’assemblage d’écran. 4. Retirez la bordure d’écran. 5. Retirez le panneau d’écran. 6. Retirez la webcam. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du câble eDP et illustre la procédure de retrait. Étapes 1.
- Page 70 Étapes 1. Connectez le câble eDP au connecteur situé sur le module de webcam. 2. Collez le câble eDP au capot arrière de l’écran. 3. Collez le ruban adhésif et acheminez le câble eDP vers le capot arrière de l’écran. Étapes suivantes 1.
- Page 71 Étapes Après avoir effectué les étapes préliminaires, il vous reste le capot arrière d’écran. Installation du capot arrière de l’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du capot arrière de l’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
- Page 72 Étapes Posez le capot arrière de l’écran sur une surface plane. Étapes suivantes 1. Installez le câble eDP. 2. Installez la webcam. 3. Installez le panneau d’écran. 4. Installez la bordure d’écran. 5. Installez l’assemblage d’écran. 6. Installez le cache de fond.
- Page 73 12. Retirez les haut-parleurs. 13. Retirez le pavé tactile. 14. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec le dissipateur thermique inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur thermique. 15.
- Page 74 Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez le port de l’adaptateur secteur. 2. Installez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être installée avec le dissipateur thermique inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur thermique.
- Page 75 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
- Page 76 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
- Page 77 REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ●...
- Page 78 Tableau 4. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale État de la batterie Affiche l’état de la batterie du système. Intégrité Affiche l’intégrité de la batterie du système. Adaptateur secteur Indique si l’adaptateur secteur est connecté ou non. Type de durée de vie de la batterie Affiche le type d’autonomie de la batterie du système.
- Page 79 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage Configuration du démarrage Séquence de démarrage Mode de démarrage Affiche les modes de démarrage Séquence de démarrage Affiche la séquence de démarrage. Secure Boot Activer Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Secure Boot (amorçage sécurisé). Par défaut, cette option est désactivée.
- Page 80 Tableau 7. Options de configuration du système : menu Stockage (suite) Stockage Opération SATA/NVMe Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur d’appareil de stockage intégré. Par défaut, l’option RAID activé est activée. Interface de stockage Activation des ports Cette page vous permet d’activer les disques intégrés. Par défaut, l’option Disque SSD PCIe M.2 est activée.
- Page 81 Prise en charge de l’éveil par USB Éveil système lors de la connexion à une Lorsque cette option est activée, la connexion d’une station d’accueil USB-C Dell sort station d’accueil Dell USB-C le système de l’état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
- Page 82 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Sécurité Sécurité Sécurité TPM 2.0 Sécurité TPM 2.0 activée Permet d’activer ou de désactiver la visibilité TPM pour le système d’exploitation. Par défaut, l’option Sécurité TPM 2.0 activée est activée. Activer Attestation Permet de contrôler si la hiérarchie d’approbation du module TPM (Trusted Platform Module) est disponible pour le système d’exploitation.
- Page 83 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Détection d’altération des périphériques du firmware Détection d’altération des périphériques du Par défaut, l’option Détection des altérations des périphériques du firmware est firmware définie sur Silencieux. Effacer la détection d’altération des Par défaut, l’option Effacer la détection d’altération des périphériques du firmware périphériques du firmware est définie sur OFF.
- Page 84 Mots de passe Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 13. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour ...
- Page 85 Tableau 14. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Par défaut, cette option est désactivée. Heure de démarrage automatique Permet de mettre sous tension automatiquement le système chaque jour ou à une date ou une heure prédéfinie. Cette option ne peut être configurée que si le mode Auto On Time (heure de démarrage automatique) est défini sur Everyday (tous les jours), Weekdays (jours ouvrables) ou Selected Days (jour défini).
- Page 86 Tableau 16. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage Activer les messages d’avertissement de la Par défaut, cette option est activée. station d’accueil Démarrage rapide Vous permet de configurer la rapidité du processus de démarrage UEFI. Par défaut, l’option Minimal est activée.
- Page 87 à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Étapes 1.
- Page 88 Windows » pour télécharger la dernière version du fichier d’installation du BIOS. 2. Créez une clé USB de démarrage. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. 3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la clé USB de démarrage.
- Page 89 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
- Page 90 Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F12 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Étapes 1.
- Page 91 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
- Page 92 Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
- Page 93 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de :...
- Page 94 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
- Page 95 8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), le système s’arrête. REMARQUE : Les diagnostics de Dell SupportAssist lancent un LCD BIST, et attendent une intervention de l’utilisateur pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Latitude 3440.
- Page 96 Tableau 22. Voyants de diagnostic du système (suite) Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Solution proposée Mémoire/défaillance de RAM ● Réinitialisez et échangez les modules de mémoire entre les logements. ● Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire.
- Page 97 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
- Page 98 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Dépannage...
- Page 99 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 23. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com...