Manuels Connexes pour Dell Precision 3490
Sommaire des Matières pour Dell Precision 3490
- Page 1 Precision 3490 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: P165G Type réglementaire: P165G004/P165G005 Février 2024 Rév. A00...
- Page 2 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2024 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
- Page 3 Lecteur de carte à puce..............................30 Lecteur de carte à puce sans contact........................30 Lecteur de carte à puce avec contact........................34 Environnement de stockage et de fonctionnement....................... 35 Stratégie de support Dell..............................35 ComfortView Plus................................36 Utilisation de l’obturateur de confidentialité........................36 Table des matières...
- Page 4 Dell Optimizer..................................37 Chapitre 4: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............38 Consignes de sécurité.................................38 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur....................38 Instructions relatives à la sécurité..........................39 Protection contre les décharges électrostatiques....................40 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques............... 40 Transport des composants sensibles...........................41...
- Page 5 Retrait du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique séparée)....77 Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique séparée)..78 Haut-parleurs..................................79 Retrait des haut-parleurs.............................. 79 Installation des haut-parleurs............................80 Cadre interne de l’assemblage............................82 Retrait du cadre interne de l’assemblage........................
- Page 6 Chapitre 9: Dépannage.........................165 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées................... 165 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell..........165 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 166 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........166 Auto-test intégré...
- Page 7 Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Pour Windows : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell Technologies recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.
- Page 8 Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents, dès qu’ils sont disponibles. Pour plus d’informations sur l’utilisation de Dell Update, consultez les guides produit et les documents de licence tiers sur www.dell.com/support.
- Page 9 Vues de l’ordinateur Precision 3490 Droite Figure 2. Vue de droite 1. Prise jack audio universelle Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone). 2. Port USB 3.2 Gen 1 avec PowerShare Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à...
- Page 10 Fournit des débits de transfert de données allant jusqu’à 40 Gbit/s pour les ports USB 4 et Thunderbolt 4. REMARQUE : Vous pouvez connecter une station d’accueil Dell aux ports Thunderbolt 4. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support.
- Page 11 Haut Figure 4. Première vue 1. Pavé tactile Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile. Tapez pour simuler un clic gauche et tapez avec deux doigts pour simuler un clic droit. 2. Lecteur de carte à puce sans contact ou NFC (en option) Fournit un accès sans contact aux cartes dans les réseaux d’entreprise.
- Page 12 Avant Figure 5. Vue avant 1. Microphone gauche Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux. 2. Émetteur infrarouge (en option) Émet des rayons infrarouges, permettant à la webcam infrarouge de percevoir et suivre les mouvements. 3.
- Page 13 Étiquette de service L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
- Page 14 Figure 7. Emplacement de l’étiquette de service Voyant d’état et de niveau de charge de la batterie Le tableau suivant répertorie les comportements du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie de votre ordinateur Precision 3490. Tableau 2. Comportement du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie Source d’alimentation Comportement du voyant État d’alimentation du...
- Page 15 Caractéristiques de l’ordinateur Precision 3490 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Precision 3490. Tableau 3. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 19,06 mm (0,75 pouce) Hauteur arrière 21,04 mm (0,83 pouce) Largeur 321,35 mm (12,65 pouces) Profondeur...
- Page 16 Tableau 4. Processeur Description Option un Option deux Option trois Type de processeur Éléments principaux Éléments principaux Éléments principaux Intel Core Ultra 5 125U vPro Intel Core Ultra 5 155U vPro Intel Core Ultra 5 125H vPro Puissance du processeur 15 W 15 W 28 W Nombre total de cœurs du processeur Cœurs de performances Cœurs efficaces ● E-cores : 8 ●...
- Page 17 Tableau 5. Processeur Description Option quatre Option cinq Option six Type de processeur Intel Core Ultra 7 135H Intel Core Ultra 7 155H vPro Intel Core Ultra 7 165H vPro vPro Enterprise Enterprise Puissance du processeur 28 W 28 W 28 W Nombre total de cœurs du processeur Cœurs de performances Cœurs efficaces ● E-cores : 8 ● E-cores : 8 ●...
- Page 18 ● Un port USB 3.2 Gen 1 avec PowerShare ● Deux ports Thunderbolt 4.0 avec mode alternatif DisplayPort/ USB-C/USB4/Power Delivery REMARQUE : Vous pouvez connecter une station d’accueil Dell à ce port. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/ support. Port audio Un port audio universel Port vidéo...
- Page 19 REMARQUE : Pour en savoir plus sur les caractéristiques des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de connaissances à l’adresse www.dell.com/support. Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local (LAN) Ethernet de votre ordinateur Precision 3490.
- Page 20 Tableau 11. Caractéristiques du module sans fil (suite) Description Option un Option deux ● Wi-Fi 4 (WiFi 802.11n) ● Wi-Fi 4 (WiFi 802.11n) ● Wi-Fi 5 (WiFi 802.11ac) ● Wi-Fi 5 (WiFi 802.11ac) ● Wi-Fi 6 (WiFi 802.11ax) ● Wi-Fi 6E (WiFi 802.11ax) REMARQUE : Le Wi-Fi 6 est pris en charge dans les zones géographiques où...
- Page 21 REMARQUE : Pour obtenir des instructions sur la façon de trouver le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) de votre ordinateur, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Audio Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Precision 3490.
- Page 22 Tableau 13. Caractéristiques audio (suite) Description Valeurs Microphone Microphones numériques dans l’assemblage de webcam Stockage Cette section répertorie les options de stockage sur votre ordinateur Precision 3490. Votre ordinateur Precision 3490 prend en charge un disque SSD M.2 2230 : Tableau 14. Caractéristiques du stockage Type de stockage Type d’interface Capacité...
- Page 23 Copilot lance Windows Search. Pour en savoir plus sur Copilot dans Windows, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Vous pouvez exécuter les tâches secondaires indiquées par les symboles des touches de fonction en appuyant sur la touche de fonction avec Fn, par exemple, Fn et F1.
- Page 24 Tableau 17. Tâches secondaires des touches de clavier (suite) Combinaison de touches pour la tâche Ce que fait la tâche Fn et F4 Comportement F4 spécifique au système d’exploitation et à l’application Fn et F5 Comportement F5 spécifique au système d’exploitation et à l’application Fn et F6 Comportement F6 spécifique au système d’exploitation et à...
- Page 25 Tableau 18. Caractéristiques de la caméra (suite) Description Valeurs Image fixe 0,23 mégapixel Vidéo 640 x 360 à 30 ips Angle de vue diagonale : Caméra 80° Caméra infrarouge 86,60 degrés Pavé tactile Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du pavé tactile de votre ordinateur Precision 3490. Tableau 19.
- Page 26 Tableau 20. Caractéristiques de l’adaptateur secteur (suite) Description Option un Option deux Option trois Courant d’entrée (maximal) 1,70 A 1,70 A 1,80 A Courant de sortie (en continu) ● 20 V/3,25 A (continu) ● 20 V/5 A (continu) ● 20 V/6,50 A (continu) ● 15 V/3 A (continu) ● 15 V/3 A (continu) ●...
- Page 27 RSOC est de du RSOC est de du RSOC est de l’aide de l’application 4 heures. 4 heures. 4 heures. 4 heures. Dell Power Manager. Pour ● 16 °C à 45 °C : ● 16 °C à 45 °C : ● 16 °C à 45 °C : ● 16 °C à 45 °C : plus d’informations temps de charge temps de charge temps de charge temps de charge concernant Dell Power Man...
- Page 28 PRÉCAUTION : Dell vous recommande de charger régulièrement la batterie pour une consommation électrique optimale. Si la batterie est complètement déchargée, branchez l’adaptateur secteur et allumez puis redémarrez votre ordinateur afin de réduire la consommation électrique.
- Page 29 Tableau 22. Caractéristiques de l’écran (suite) Description Option un Option deux Option trois Consommation électrique 4,60 W 2,50 W 3,10 W (maximale) Finition antiéblouissement et Antiéblouissement Antiéblouissement Antiéblouissement finition brillante Lecteur d’empreintes digitales (en option) Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du lecteur d’empreintes digitales optionnel de votre ordinateur Precision 3490.
- Page 30 Carte graphique Intel REMARQUE : Pour plus d’informations sur la prise en charge des écrans externes, reportez-vous au Guide de connexion d’écran externe sur www.dell.com/support. Sécurité du matériel Le tableau suivant répertorie la sécurité du matériel de votre ordinateur Precision 3490.
- Page 31 Prise en charge des pilotes intégrés CCID (Circuit Card Interface Device) les plus courants pour les pilotes fonctionnant au niveau du système d’exploitation Prise en charge de Dell ControlVault L’appareil se connecte à Dell ControlVault à des fins d’utilisation et de traitement REMARQUE : Les cartes de proximité...
- Page 32 Tableau 30. Types de cartes sans contact pris en charge (suite) Interface Type de carte Fonctionnalités prises en charge Étiquette Type 3 NDEF de lecture/écriture Étiquette Type 4 NDEF de lecture/écriture Étiquette Type 5 NDEF de lecture/écriture NDEF d’échange RFID (appareil Microsoft avec carte à puce) ISO 14 443A UUID de lecture et échange APDU (ISO7816) ISO14443B...
- Page 33 Tableau 31. Cartes prises en charge (suite) Fabricant Carte Seos Essential + Prox 551PPGGANN iCLASS 2K 2000PGGMN iCLASS 2K 3000PGGMN MIFARE DESFire 3700CPGGAN iCLASS DP DESFire 1Y NXP/Mifare Carte PVC blanche Mifare DESFire 8 Ko Carte PVC blanche Mifare Classic 1 Ko Carte ISO NXP Mifare Classic S50 Mifare DESFire 2K Mifare Plus S 2K/4K Mifare Plus X 4K idOnDemand - SCE3.2 144 Ko SCE6.0 FIPS 80 Ko double + Mifare 1 Ko SCE6.0 nonFIPS 80 Ko double + Mifare 1 Ko SCE6.0 FIPS 144 Ko double + Mifare 1 Ko...
- Page 34 Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du lecteur de carte à puce avec contact de votre Precision 3490. Tableau 33. Caractéristiques du lecteur de carte à puce avec contact Titre Description Lecteur de carte à puce avec contact Dell ControlVault 3 Plus Prise en charge de carte Lecteur capable de lire une carte à puce Classe A ISO 7816-3 sous tension 5 V Prise en charge de carte Lecteur capable de lire une carte à...
- Page 35 * Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur. † Mesuré à l’aide d’une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms. Stratégie de support Dell Pour plus d’informations sur la stratégie de support Dell, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Caractéristiques de l’ordinateur Precision 3490...
- Page 36 ComfortView Plus AVERTISSEMENT : Une exposition prolongée à la lumière bleue émise par les écrans peut entraîner des effets à long terme, comme une tension oculaire, une fatigue oculaire et des lésions oculaires. La lumière bleue est une couleur du spectre lumineux qui a une longueur d’onde courte et une énergie élevée. Une exposition prolongée à...
- Page 37 Cette section détaille les caractéristiques techniques Dell Optimizer de votre Precision 3490. Sur l’ordinateur Precision 3490 équipé de Dell Optimizer, les fonctions suivantes sont prises en charge : ● ExpressConnect : associe automatiquement le point d’accès au signal le plus élevé et dirige la bande passante vers les applications de conférence en cours d’utilisation.
- Page 38 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
- Page 39 Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont éteints. L’alimentation interne permet de mettre l’ordinateur sous tension (Wake-on-LAN) et de le basculer en mode veille à...
- Page 40 électrostatiques est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
- Page 41 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
- Page 42 à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé...
- Page 43 Tableau 35. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Support du lecteur d’empreintes M2x3 digitales Support de câble d’écran M2x3 Carte système M2x4 Support USB-C M2x5 Charnières gauche et droite de M2,5x5 l’écran (fixées à l’assemblage du repose-poignets) Panneau d’écran M2,5x3...
- Page 44 Figure 9. Principaux composants de votre ordinateur 1. Cache de fond 2. Support de la carte 4G WWAN 3. Carte WWAN 4G 4. Dissipateur de chaleur 5. Carte système 6. Batterie 7. Cadre interne de l’assemblage 8. Lecteur de carte à puce 9.
- Page 45 19. Carte du bouton d’alimentation REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
- Page 46 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
- Page 47 Figure 10. Retrait du plateau de carte SIM Étapes 1. Insérez une broche dans la fente de dégagement du plateau de la carte SIM. 2. Enfoncez la broche pour dégager le verrou et éjectez le plateau de la carte SIM. 3. Faites glisser le plateau de carte SIM hors du logement sur l’ordinateur. 4.
- Page 48 Figure 11. Installation du plateau de la carte SIM Étapes 1. Insérez une broche dans la fente de dégagement pour libérer le plateau de la carte SIM. 2. Enfoncez la broche pour dégager le verrou et éjectez le plateau de la carte SIM. 3.
- Page 49 PRÉCAUTION : Si votre ordinateur ne parvient pas à passer en mode maintenance, débranchez le câble de la batterie de la carte système. 2. Retirez la carte nanoSIM. À propos de cette tâche REMARQUE : Avant de retirer le cache de fond, assurez-vous qu’aucune carte à puce ne se trouve dans le logement correspondant de l’ordinateur.
- Page 50 2. En commençant par le bord supérieur, utilisez une pointe en plastique pour faire levier sur le cache de fond et le dégager de tous les côtés de l’assemblage du repose-poignets. 3. Soulevez le cache de fond pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur est en mode maintenance.
- Page 51 Figure 13. Installation du cache de fond REMARQUE : Si la batterie n’est pas un prérequis et si vous avez déconnecté son câble, assurez-vous de le connecter. Étapes 1. Connectez le câble de la batterie au connecteur (BATTERIE) situé sur la carte système. 2.
- Page 52 REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur est en mode maintenance. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Modules de mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
- Page 53 À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du module de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 15. Installation du module de mémoire Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2.
- Page 54 Figure 16. Retrait du disque SSD M.2 2230 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la protection thermique du disque SSD à l’assemblage du repose-poignets. 2. Faites glisser la protection thermique du disque SSD et soulevez-la hors de l’assemblage du repose-poignets. 3. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 et soulevez-le de son emplacement. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 55 Figure 17. Installation du disque SSD M.2 2230 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD (SSD). 2. Faites glisser le disque SSD dans son logement (SSD). 3. Insérez la languette de la protection thermique dans l’encoche située sur le cadre interne. 4.
- Page 56 Figure 18. Retrait de la carte sans fil Étapes 1. Desserrez la vis imperdable qui fixe le support de la carte sans fil à cette carte et à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3.
- Page 57 Figure 19. Installation de la carte sans fil Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 36.
- Page 58 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte nanoSIM. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte WWAN (Wireless Wide Area Network) Retrait de la carte WWAN Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
- Page 59 Figure 20. Retirez la carte WWAN (pour les ordinateurs expédiés avec une carte 4G) Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
- Page 60 Figure 21. Retirez la carte WWAN (pour les ordinateurs expédiés avec une carte 5G) Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la protection de la carte WWAN à partir de l’encoche droite pour la dégager du cadre qui accueille la carte WWAN. 2.
- Page 61 Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte WWAN et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 22. Installez la carte WWAN (pour les ordinateurs expédiés avec la carte 4G). Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
- Page 62 Figure 23. Installez la carte WWAN (pour les ordinateurs expédiés avec la carte 5G). Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WWAN. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WWAN prise en charge par votre ordinateur. Tableau 37.
- Page 63 Tableau 38. Codes de couleur des câbles d’antenne pour carte WWAN 5G (suite) Connecteurs de la carte WWAN Couleur des câbles de l’antenne Marquage sérigraphie Noir ANT3 D/G 2. Alignez l’encoche de la carte WWAN avec la languette du logement de carte WWAN (WWAN). 3. Insérez la carte WWAN dans le logement en l’inclinant. 4.
- Page 64 Figure 24. Retrait du ventilateur Étapes 1. Déconnectez le câble du ventilateur du connecteur (JFAN1) sur la carte système. 2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le ventilateur au dissipateur de chaleur. 3. Retirez les deux vis (M2 x 5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-mains. 4.
- Page 65 Figure 25. Installation du ventilateur Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-mains. 2. Remettez en place les deux vis (M2x5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage repose-mains. 3. Collez le ruban adhésif qui fixe le ventilateur au dissipateur de chaleur. 4.
- Page 66 Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations...
- Page 67 Retrait de la batterie PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte nanoSIM. 3.
- Page 68 4. Retournez la batterie et décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à cette dernière. 5. Retirez le câble de la batterie des guides de routage situés sur la batterie. 6. Débranchez le câble de la batterie de son connecteur sur la batterie. Installation de la batterie PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens...
- Page 69 Étapes 1. Alignez et faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. 2. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à cette dernière. 3. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 4.
- Page 70 Figure 28. Retrait de la pile bouton Étapes 1. Déconnectez le câble de la pile bouton du connecteur (JRTC1) situé sur la carte système. 2. Retirez le câble de la pile bouton du guide d’acheminement sur le ventilateur. 3. Décollez la pile bouton et soulevez-la avec son câble, pour les retirer de la carte système. Installation de la pile bouton PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens...
- Page 71 Figure 29. Installation de la pile bouton Étapes 1. Collez la pile bouton sur l’étiquette correspondante (RTC BTTY ou RTC BATTERY) sur la carte système. 2. Acheminez le câble de la pile bouton à travers le guide d’acheminement des ventilateurs. 3.
- Page 72 À propos de cette tâche REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. REMARQUE : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur.
- Page 73 Figure 31. Retrait du capot de protection de l’alimentation (pour les ordinateurs expédiés avec une carte système UMA H28) Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 74 Figure 32. Retrait du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte 5G) Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le capot de protection de l’alimentation pour le retirer. REMARQUE : Retirez le capot de protection de l’alimentation uniquement sur les ordinateurs livrés avec une carte système UMA H28.
- Page 75 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour obtenir la conductivité...
- Page 76 Figure 34. Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte 5G) Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 77 Figure 35. Installation du capot de protection de l’alimentation (pour les ordinateurs expédiés avec une carte système H28 UMA) Étapes 1. Alignez puis placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Serrez les quatre vis imperdables dans l’ordre séquentiel indiqué sur le dissipateur de chaleur [1 > 2 > 3 > 4]. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée.
- Page 78 À propos de cette tâche REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. REMARQUE : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur.
- Page 79 Figure 37. Installation du dissipateur de chaleur Étapes 1. Alignez puis placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Serrez les six vis imperdables dans l’ordre séquentiel indiqué sur le dissipateur de chaleur [1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6]. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée. Étapes suivantes 1.
- Page 80 Figure 38. Retrait des haut-parleurs Étapes 1. Déconnectez le câble des haut-parleurs du connecteur (JSPK1) sur la carte système. 2. Retirez le câble d’antenne blanc et le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et clavier et sur le cadre interne de l’assemblage. 3.
- Page 81 Figure 39. Installation des haut-parleurs Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs gauche et droit dans leurs logements situés sur l’assemblage du repose- poignets. REMARQUE : Assurez-vous que les passe-câbles en caoutchouc sont correctement positionnés. Figure 40. Positionnement des passe-câbles en caoutchouc 2.
- Page 82 Étapes suivantes 1. Installez la carte sans fil. 2. Installez le cache de fond. 3. Installez la carte nanoSIM. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Cadre interne de l’assemblage Retrait du cadre interne de l’assemblage PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
- Page 83 Installation du cadre interne de l’assemblage PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du cadre interne de l’assemblage et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
- Page 84 Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique intégrée) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
- Page 85 Figure 44. Retrait de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une carte 4G) Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 86 Figure 45. Retrait de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une carte 5G) Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 87 Figure 46. Retrait de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une carte 5G) Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support de câble d’écran à la carte système. 2. Soulevez le support du câble d’écran pour le retirer de l’ordinateur. 3.
- Page 88 Figure 47. Installation de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une carte 4G) Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 89 Figure 48. Installation de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une carte 4G) Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 90 Figure 49. Installation de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une carte 5G) Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 91 Figure 50. Installation de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une carte 5G) Étapes 1. Alignez les trous de vis situés sur l’assemblage du repose-poignets avec ceux situés sur les charnières d’écran. 2. Remettez en place les quatre vis (M2,5x5) qui fixent les charnières gauche et droite de l’écran à l’assemblage du repose-poignets. 3.
- Page 92 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la carte sans fil. 5. Retirez la carte WWAN. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 51.
- Page 93 3. Utilisez la languette de retrait du câble de l’écran pour le débrancher du connecteur (JEDP1) sur la carte système. 4. Débranchez les câbles de l’écran tactile et du capteur gyroscopique du connecteur (JSENTS1) situé sur la carte système. 5. Débranchez le câble de la caméra infrarouge du connecteur (JIR1) de la carte système et retirez le câble du guide d’acheminement sur la carte système.
- Page 94 Figure 52. Installation de l’assemblage d’écran (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique séparée) Étapes 1. Alignez les trous de vis situés sur l’assemblage du repose-poignets avec ceux situés sur les charnières d’écran. 2. Remettez en place les quatre vis (M2,5x5) qui fixent les charnières gauche et droite de l’écran à l’assemblage du repose-poignets. 3.
- Page 95 8. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le support de câble d’écran à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la carte WWAN. 2. Installez la carte sans fil. 3. Installez le cache de fond. 4. Installez la carte nanoSIM. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
- Page 96 Étapes 1. Faites délicatement levier sur la bordure d’écran en commençant par les encoches situées sur le bord inférieur de l’écran, près des charnières gauche et droite. 2. Opérez un mouvement de levier le long de la bordure d’écran jusqu’à séparer complètement cette dernière du capot de l’écran. 3.
- Page 97 Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte nanoSIM. 3.
- Page 98 Figure 55. Retrait du panneau d’écran REMARQUE : Le panneau d’écran est préassemblé avec les supports d’écran sous la forme d’une seule pièce de rechange. Ne tirez pas sur la bande adhésive à décollement par étirement et ne séparez pas les supports du panneau d’écran. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 99 Figure 56. Panneau d’écran Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x3) qui fixent le panneau d’écran au capot arrière de l’écran. 2. Soulevez le bord inférieure du panneau d’écran et faites-le glisser vers le bas pour dégager le support de l’écran des logements situés dans la partie supérieure du capot arrière de l’écran.
- Page 100 Figure 57. Installation du panneau d’écran Étapes 1. Connectez le câble de l’écran au connecteur situé sur le panneau d’écran, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 2. Collez le ruban adhésif fixant le câble de l’écran au panneau d’écran. 3.
- Page 101 6. Installez la carte nanoSIM. 7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Module de webcam Retrait du module de caméra PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
- Page 102 4. Soulevez le module de caméra pour le dégager du capot arrière de l’écran. Installation du module de caméra PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
- Page 103 Charnières de l’écran Retrait des charnières d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.
- Page 104 Installation des charnières d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des charnières d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
- Page 105 Câble d’écran Retrait du câble de l’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.
- Page 106 Figure 62. Retrait du câble de l’écran Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la caméra au capot arrière de l’écran sur les ordinateurs expédiés avec un module de caméra EMZA. 2. Déconnectez du module de webcam le câble de cette dernière. 3.
- Page 107 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du câble d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 63. Installation du câble de l’écran Étapes 1.
- Page 108 Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’écran. 2. Installez la bordure d’écran. 3. Installez l’assemblage d’écran. 4. Installez la carte WWAN. 5. Installez la carte sans fil. 6. Installez le cache de fond. 7. Installez la carte nanoSIM. 8. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
- Page 109 Figure 64. Retrait du capot arrière d’écran Étapes Après avoir effectué les étapes préliminaires, il vous reste le capot arrière d’écran. Pour les ordinateurs expédiés avec un capteur G, la carte fille du capteur G fait partie du capot arrière de l’écran. NE la retirez PAS du capot arrière de l’écran.
- Page 110 Figure 65. Installation du capot arrière de l’écran Pour les ordinateurs expédiés avec un capteur G, la carte fille du capteur G fait partie du capot arrière de l’écran. NE la retirez PAS du capot arrière de l’écran. Figure 66. Carte fille du capteur G Étapes Posez le capot arrière de l’écran sur une surface plane.
- Page 111 5. Installez la bordure d’écran. 6. Installez l’assemblage d’écran. 7. Installez la carte WWAN. 8. Installez la carte sans fil. 9. Installez le cache de fond. 10. Installez la carte nanoSIM. 11. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
- Page 112 Figure 67. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur du câble du lecteur d’empreintes digitales 2. Connecteur du câble de l’écran (JEDP1) (JFPBTN1) 3. Logement de carte WWAN (WWAN) 4. Logement pour disque SSD (SSD) 5. Logement de carte sans fil (WLAN) 6.
- Page 113 Figure 68. Retrait de la carte système Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support du lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez le support du lecteur d’empreintes digitales pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 3.
- Page 114 10. Retirez les trois vis (M2x4) qui fixent la carte système à l’assemblage de repose-poignets. 11. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec une carte WWAN 5G, le tampon thermique de la carte WWAN doit être transféré...
- Page 115 À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système. Figure 71. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur du câble du lecteur d’empreintes digitales 2. Connecteur du câble de l’écran (JEDP1) (JFPBTN1) 3. Logement de carte WWAN (WWAN) 4.
- Page 116 Figure 72. Installation de la carte système REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec une carte WWAN 5G, le tampon thermique de la carte WWAN doit être transféré vers la carte système de rechange. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 117 Figure 73. Tampon thermique de la carte WWAN REMARQUE : La carte système comprend un support USB-C qui ne doit PAS être retiré. REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec une carte système U15, la carte système comprend un capot de protection de l’alimentation qui ne doit PAS être retiré. Figure 74.
- Page 118 Étapes suivantes 1. Installez le cadre interne de l’assemblage. 2. Installez le dissipateur de chaleur. 3. Installez le ventilateur. 4. Installez la pile bouton. 5. Installez la carte WWAN. 6. Installez la carte sans fil. 7. Installez le disque SSD M.2 2230. 8. Installez les modules de mémoire.
- Page 119 Figure 75. Retrait du lecteur de carte à puce Étapes 1. Soulevez le loquet et déconnectez le câble du lecteur de carte à puce du connecteur (JSC1) situé sur la carte USH. 2. Décollez le câble du lecteur de carte à puce de l’assemblage du repose-poignets. 3.
- Page 120 Figure 76. Installation du lecteur de carte à puce Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, alignez et placez le lecteur de carte à puce sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les trois vis (M2x2,5) qui fixent l’assemblage du lecteur de carte à puce à l’assemblage du repose-poignets. 3.
- Page 121 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte nanoSIM. 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez les modules de mémoire. 6. Retirez le disque SSD M.2 2230.
- Page 122 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 78. Installation de la carte du bouton d’alimentation Étapes 1. Alignez et placez la carte du bouton d’alimentation sur l’assemblage de repose-poignets. 2.
- Page 123 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte nanoSIM. 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez les modules de mémoire. 6. Retirez le disque SSD M.2 2230.
- Page 124 Figure 79. Retrait du clavier Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier du connecteur (JKBTP1) situé sur le pavé tactile. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du rétroéclairage du clavier du connecteur (ÉCLAIRAGE) situé sur le pavé tactile. 3.
- Page 125 Figure 80. Vis du clavier 5. Soulevez l’assemblage du pavé tactile pour le retirer de l’assemlage du repose-poignets. 6. Retournez l’assemblage de clavier. 7. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent le clavier au support du clavier. 8. Soulevez le clavier pour le dégager de son support. Installation du clavier PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens...
- Page 126 Figure 81. Installation du clavier Étapes 1. Placez le clavier en l’alignant sur son support. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x2) qui fixent le clavier sur son support. 3. Retournez l’assemblage de clavier. 4. Alignez et positionnez l’assemblage du clavier sur l’assemblage du repose-poignets. 5.
- Page 127 Figure 82. Vis du clavier 6. Collez le câble du pavé tactile à l’assemblage du clavier. 7. Connectez le câble de rétroéclairage du clavier au connecteur (LIGHTING) situé sur le pavé tactile, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 8.
- Page 128 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez les modules de mémoire. 6. Retirez le disque SSD M.2 2230. 7. Retirez la carte sans fil. 8. Retirez la carte WWAN. 9. Retirez le ventilateur. 10. Retirez les haut-parleurs. 11.
- Page 129 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage de repose-poignets et montrent la procédure d’installation. Figure 84. Installation de l’assemblage du repose-poignets REMARQUE : Lors du remplacement de l’assemblage du repose-poignets, utilisez une pointe en plastique pour pousser la plaque de recouvrement du logement de la carte SIM vers l’extérieur pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets, puis inversez la...
- Page 130 13. Installez la batterie. 14. Installez le cache de fond. 15. Installez la carte nanoSIM. 16. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice Retrait de la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de...
- Page 131 Figure 85. Retrait de la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice Étapes À l’aide d’une pointe en plastique, poussez la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice vers l’extérieur pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets. Installation de la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice PRÉCAUTION :...
- Page 132 Figure 86. Installation de la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice Étapes Insérez les languettes situées sur la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice dans le logement de carte SIM jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Étapes suivantes 1.
- Page 133 ● Windows 11 Famille ● Windows 11 Professionnel ● Ubuntu Linux 22.04 LTS ● Red Hat 9.4 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Logiciel...
- Page 134 configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans cette section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
- Page 135 REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Le menu Démarrage ponctuel (F12) affiche les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, ainsi que l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ●...
- Page 136 Tableau 40. Options de configuration du système : menu Présentation Présentation générale Precision 3490 Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Étiquette de service Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur. Date de fabrication Affiche la date de fabrication de l’ordinateur.
- Page 137 Tableau 40. Options de configuration du système : menu Présentation (suite) Présentation générale REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section Afficher les options de configuration avancée. Compatible Intel Hyper-Threading Indique si le processeur est compatible avec la technologie Hyper-Threading (HT). REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section...
- Page 138 Secure Boot peut être activé dans la configuration du BIOS ou à l’aide d’interfaces de gestion telles que Dell Command|Configure, mais ne peut être désactivé qu’à partir de la configuration du BIOS.
- Page 139 Tableau 41. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Par défaut, l’option PK est sélectionnée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section Afficher les options de configuration avancée.
- Page 140 Afficher les options de configuration avancée. Remplacement par la station d’accueil Active ou désactive l’utilisation d’une station d’accueil Dell Dock USB-C pour Type-C fournir un flux de données quand les ports USB externes sont désactivés. Lorsque le remplacement par la station d’accueil USB-C est activé, le sous-menu Vidéo/ Audio/LAN est activé.
- Page 141 Périphériques intégrés LAN de station d’accueil Type-C Active ou désactive l’utilisation du réseau LAN sur les ports externes de la station d’accueil Dell USB-C connectée. Par défaut, l’option LAN de station d’accueil Type-C est activée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section...
- Page 142 Tableau 44. Options de configuration du système : menu Écran (suite) Écran REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section Afficher les options de configuration avancée. Luminosité lors de l’alimentation secteur Permet de définir la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur secteur. Par défaut, la luminosité...
- Page 143 Tableau 45. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section Afficher les options de configuration avancée. Contrôle de l’émetteur sans fil Contrôle émetteur WLAN Active la détection de la connexion de l’ordinateur à...
- Page 144 Lorsque l’option est activée, la connexion d’une station d’accueil Dell USB-C sort station d’accueil Dell USB-C l’ordinateur de l’état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Par défaut, l’option Éveil système lors de la connexion à une station d’accueil Dell USB-C est activée. configuration du BIOS...
- Page 145 Sécurité TPM 2.0 activée Active ou désactive le module TPM. Par défaut, l’option Sécurité TPM 2.0 activée est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir le module TPM activé pour permettre à ces technologies de sécurité de fonctionner pleinement. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section...
- Page 146 Activer le stockage des clés limite la capacité du module TPM à stocker les données du propriétaire. Par défaut, l’option Activer le stockage des clés est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le stockage des clés activée. REMARQUE : Lorsqu’elle est désactivée, cette fonctionnalité...
- Page 147 été mises en œuvre par le firmware UEFI. Par défaut, l’option Réduction des risques de sécurité SMM est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Réduction des risques de sécurité SMM activée, sauf si vous disposez d’une application spécifique qui n’est pas compatible.
- Page 148 Absolute Le logiciel Absolute fournit diverses solutions de cybersécurité, certaines nécessitant des logiciels préchargés sur les ordinateurs Dell et intégrés dans le BIOS. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer le paramètre Absolute du BIOS et contacter Absolute pour la configuration et l’activation.
- Page 149 Intel Platform Trust Technology On Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Platform Trust. Par défaut, l’option Activé est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir la technologie Intel Platform Trust activée pour permettre à ces technologies de sécurité de fonctionner pleinement.
- Page 150 ● Vous n’êtes pas invité à saisir le mot de passe du système lorsque l’ordinateur sort du mode veille. Dell Technologies recommande d’utiliser le mot de passe du système dans les situations où il est probable qu’un ordinateur soit perdu ou volé.
- Page 151 Tableau 48. Options de configuration du système : menu Mots de passe (suite) Mots de passe Lors de la définition du nombre minimal de caractères du mot de passe, Dell Technologies recommande de définir la longueur minimale du mot de passe sur au moins huit caractères. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section...
- Page 152 Par défaut, l’option Activer le verrouillage du mot de passe maître est désactivée. Dell Technologies ne recommande pas d’activer le Verrouillage du mot de passe maître, sauf si vous avez implémenté votre propre système de récupération de mot de passe.
- Page 153 SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell est définie sur 2. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section Afficher les options de configuration avancée.
- Page 154 Tableau 50. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Par défaut, l’option Heure du démarrage automatique est désactivée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section Afficher les options de configuration avancée.
- Page 155 Tableau 51. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section Afficher les options de configuration avancée. Délai d’expiration du rétroéclairage du Permet de définir la valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du clavier lorsque clavier sur batterie l’ordinateur fonctionne uniquement sur l’alimentation de la batterie.
- Page 156 Tableau 52. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage Transfert d’adresse MAC Remplace l’adresse MAC NIC externe (dans une station d’accueil ou un dongle pris en charge) par l’adresse MAC du système sélectionnée. Par défaut, l’option Adresse MAC unique du système est sélectionnée. Signe de vie Rétroéclairage du clavier anticipé...
- Page 157 Tableau 53. Options de configuration du système : menu Prise en charge de la virtualisation (suite) Prise en charge de la virtualisation Par défaut, l’option Activer le support DMA avant démarrage est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le support DMA avant démarrage activée. REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à...
- Page 158 Tableau 54. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée, comme décrit dans la section Afficher les options de configuration avancée. Activer les états C adaptatifs pour carte graphique séparée Activer les états C adaptatifs pour carte Permet à...
- Page 159 à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Étapes 1.
- Page 160 Windows » pour télécharger la dernière version du fichier d’installation du BIOS. 2. Créez une clé USB de démarrage. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. 3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la clé USB de démarrage.
- Page 161 Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque l’état est Non défini. À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du BIOS, appuyez sur F2 immédiatement après la mise sous tension ou le redémarrage. Étapes 1.
- Page 162 Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système) À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
- Page 163 Figure 88. Message d’alerte Si l’option Bloquer le démarrage jusqu’à l’effacement est définie sur DÉSACTIVÉ, sélectionnez Continuer pour démarrer normalement ou Configuration du BIOS pour effacer l’alerte. Figure 89. Message d’alerte REMARQUE : Si l’option Continuer est sélectionnée, vous continuez de voir l’alerte chaque fois que l’ordinateur est allumé jusqu’à ce que l’alerte soit effacée.
- Page 164 Figure 90. Security tab (onglet Sécurité) configuration du BIOS...
- Page 165 Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
- Page 166 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent des options pour des appareils ou groupes de d’appareils particuliers, vous permettant de :...
- Page 167 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l’ordinateur.
- Page 168 Les codes des voyants de diagnostic et les solutions recommandées ci-dessous sont destinés aux techniciens de maintenance Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
- Page 169 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
- Page 170 Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre ordinateur Dell. Pour en savoir plus, consultez page Options de récupération et de support de sauvegarde Dell pour Windows.
- Page 171 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 59. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com...