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Problème
Le mot de passe donnant accès au
réseau Wi-Fi auquel vous essayez de
vousconnecter est incorrect.
Les Données Mobiles de votre
téléphone intelligent sont activées.
Le nom du réseau sans fil (SSID) est
Votre
erroné.
appareildomestique
et votretéléphone
intelligentne sont
pasconnectés au
réseauWi-Fi.
La fréquence du routeur n'est pas de
2,4 GHz.
La distance entre l'appareil et le routeur
est trop grande.
REMARQUE
• Si la mention « CH » apparaît à l'écran, veuillez composer le 1-888-865-3026 (États-Unis) ou le 1-855-286-2456
(Canada).
Cause possible
Solutions
Cherchez le réseau Wi-Fi connecté à votre
téléphone intelligent et supprimez-le,puis
enregistrez votre appareil sur l'application ThinQ
de LG.
Désactivez les Données Mobiles de votre
téléphone intelligent et enregistrezl'appareil en
utilisant le réseau Wi-Fi.
Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une
combinaison de lettres et de chiffresanglais.
(N'utilisez pas de caractères spéciaux.)
Seule une fréquence de routeur de 2,4 GHz est
prise en charge. Réglez lerouteur sans fil à 2,4
GHz et connectez-y l'appareil. Pour connaître la
fréquencedu routeur, informez-vous auprès de
votre fournisseur de services Internet ou
dufabricant du routeur.
Si la distance entre l'appareil et le routeur est trop
grande, le signal peut être faibleet la connexion
peut ne pas être configurée correctement.
Déplacez le routeur afinqu'il soit plus près de
l'appareil.
DÉPANNAGE
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