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9 Dépannage
Mise sous tension
Si vous rencontrez un problème, mais que vous ne parveniez pas à le résoudre en suivant les
instructions de ce manuel, essayez les solutions suivantes pour le résoudre.
1
Éteignez le projecteur en appuyant deux fois sur .
2
Attendez au moins 10 secondes.
3
Allumez le projecteur en appuyant sur le bouton
2 secondes.
4
Si le problème persiste, contactez l'un de nos centres de service client ou votre revendeur.
Problème
Le projecteur ne s'allume pas.
Le projecteur ne s'éteint pas.
Pas d'image en provenance du
dispositif HDMI™ externe.
Le son de l'appareil externe connecté n'est
pas reproduit.
Pas de son en provenance du dispositif de
sortie HDMI™ externe.
Pas de son lorsque vous connectez votre
ordinateur à l'aide d'un câble HDMI™.
Seul le menu de l'accueil apparaît, mais pas
l'image de l'appareil externe.
Seul le menu de l'accueil apparaît, mais pas
l'image de l'ordinateur connecté.
Le projecteur s'éteint automatiquement.
18
et en le maintenant enfoncé pendant
Solution
•
Débranchez et rebranchez le câble d'alimentation,
puis réessayez de rallumer le projecteur.
•
Appuyez longuement sur
secondes. Si cela ne fonctionne pas, débranchez le
câble d'alimentation.
1. Vérifiez si l'entrée HDMI™ correcte est sélectionnée
(HDMI).
2. Débranchez le câble HDMI™ ou éteignez le
dispositif HDMI™.
3. Attendez trois secondes.
4. Rebranchez le câble HDMI™ ou rallumez
l'appareil HDMI™.
•
Vérifiez les câbles vers l'appareil externe.
•
Vérifiez que le son est activé sur l'appareil externe.
•
Il est possible que seuls les câbles d'origine fournis
par le fabricant de l'appareil permettent de le faire
fonctionner.
•
Sur l'appareil de la sortie HDMI™, réglez l'audio sur
Multicanal (Données brutes) et sur Stéréo (PCM).
•
Vérifiez que le son est activé sur l'ordinateur.
•
Vérifiez que les câbles sont branchés aux
connecteurs adéquats.
•
Vérifiez que l'appareil externe est allumé.
•
Vérifiez si la sortie vidéo de l'appareil externe est
activée.
•
Vérifiez que la sortie HDMI™ de l'ordinateur est
activée.
•
Vérifiez que la résolution de l'ordinateur est réglée
sur 1920*1080.
•
Si le projecteur fonctionne pendant une période
prolongée, la surface chauffe.
•
Vérifiez que le câble d'alimentation est bien
branché.
pendant plus de dix
Philips · Screeneo UL5 Smart
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