11.
Bij een succesvolle klacht die onder de garantie valt, wordt de trampoline gerepareerd/vervangen of krijgt de
klant zijn geld terug. De kosten voor het transport van de goederen naar de klant worden gedekt door de service
van de fabrikant.
12.
Als een garantieclaim wordt afgewezen, krijgt de klant een gedetailleerde motivering van de beslissing en
wordt het gekochte goed binnen 14 dagen na het meedelen van de beslissing, op kosten van de klant, naar de
klant teruggestuurd.
82
NL