Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
PL
GWARANCJA
Sprzedawca w imieniu Gwaranta udziela gwarancji na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej na okres 24 miesięcy od
daty sprzedaży. Gwarancja na sprzedany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego
wynikających z Ustawy o prawach konsumenta.
Karta gwarancyjna znajduje się na ostatniej stronie.
WARUNKI GWARANCJI
1.
Reklamacji i gwarancji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.
2.
Gwarancja będzie respektowana przez sklep lub serwis po przedstawieniu przez klienta:
-
ważnej czytelnie i poprawnie wypełnionej karty gwarancyjnej z pieczątką sprzedaży oraz podpisem sprzedawcy,
-
ważnego dowodu zakupu sprzętu określający nazwę i adres sprzedającego, datę i miejsce zakupu, rodzaj
produktu (w przypadku zakupu na odległość, karta gwarancyjna jest ważna wyłącznie na podstawie dokumentu
zakupu - paragon / faktura),
-
reklamowanego towaru lub wadliwej części.
3.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od momentu zgłoszenia wady przez Klienta.
4.
Wady fabryczne i uszkodzenia ujawniane w okresie gwarancyjnym będą naprawiane bezpłatnie w terminie nie
dłuższym niż 21 dni od daty dostarczenia towaru do sklepu lub serwisu.
5.
W przypadku konieczności sprowadzenia części z importu okres realizacji naprawy gwarancyjnej może się
wydłużyć o czas niezbędny do jej sprowadzenia jednak nie dłużej niż o 40 dni.
6.
Gwarancją nie są objęte:
-
uszkodzenia mechaniczne i wywołane nimi wady,
-
uszkodzenia i wady wynikłe wskutek niewłaściwego z przeznaczeniem użytkowania i przechowywania,
niewłaściwego montażu i konserwacji,
-
uszkodzenia i zużycie elementów eksploatacyjnych takich elementów jak: linki, elementy gumowe, mata
ochronna sprężyn, itp.
-
czynności związane z montażem, konserwacją, które zgodnie z instrukcją obsługi użytkownik zobowiązany jest
wykonać we własnym zakresie.
7.
Gwarancja nie ma zastosowania w następujących przypadkach:
-
upływu terminu ważności,
-
dokonania przez klienta samodzielnych napraw i modyfikacji z użyciem nieoryginalnych części,
-
gdy powstała wada wynika z nieprawidłowej instalacji lub na skutek nieprzestrzegania zasad prawidłowej
eksploatacji opisanych w instrukcji obsługi (na przykład gdy trampolina została ustawiona na nieodpowiedniej
nawierzchni),
-
użytkowania innego niż użytkowanie domowe,
-
uszkodzeń powstałych w transporcie.
8.
Duplikaty karty gwarancyjnej nie będą wydawane.
9.
W ramach gwarancji klient ma prawo żądać następujących rodzajów świadczonego bezpłatnie zadość uczynienia:
-
naprawy produktu,
-
wymiany produktu,
-
obniżenia ceny,
-
rozwiązania umowy i pełnego zwrotu poniesionych kosztów.
10. W przypadku dostarczenia brudnego produktu serwis może odmówić jego przyjęcia lub też na koszt klienta za
jego pisemną zgodą dokonać czyszczenia.
11. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji sprzętu objętego gwarancją, sprzęt zostanie naprawiony /
wymieniony na nowy lub zostaną klientowi zwrócone pieniądze. Koszty transportu towaru do klienta pokrywa
serwis producenta.
12. W przypadku odrzucenia reklamacji gwarancyjnej, klient otrzyma szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji oraz
w terminie do 14 dni od momentu przekazania decyzji, sprzęt zostanie odesłany do klienta na jego koszt.
21
Publicité
