-
ремонт на продукта,
-
замяна на продукта,
-
намаление на цената,
-
прекратяване на договора и пълно възстановяване на направените разходи.
10.
При доставен мръсен продукт сервизът може да откаже приемането му или да го почисти за сметка на
клиента с писмено съгласие на клиента.
11.
В случай на успешна рекламация на оборудването, обхванато от гаранцията, оборудването ще бъде
ремонтирано/заменено или на клиента ще бъдат върнати парите. Разходите по транспортиране на
продукта до клиента се покриват от сервиза на производителя.
12.
Ако гаранционната рекламация бъде отхвърлена, на клиента ще бъде предоставена подробна
обосновка на решението и в рамките на 14 дни от съобщаването на решението продуктът ще бъде
изпратен обратно на клиента за негова сметка.
70
BG