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assurer que le périphérique à tester apparaît à l'écran et qu'il est activé. Pour en savoir plus sur l'utilisation du programme de configuration du système,
reportez-vous au Guide technologique Dell™ qui figure sur votre ordinateur ou sur le site support.dell.com.
Dell Diagnostics possède sa propre partition d'utilitaires de diagnostic sur votre disque dur.
REMARQUE : si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation de
la station d'accueil.
REMARQUE : si votre ordinateur n'affiche rien à l'écran, contactez le Support Dell.
1. Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise secteur dont le fonctionnement a été vérifié.
2. Maintenez enfoncée la touche <Fn> ou le bouton de mise en sourdine et allumez l'ordinateur.
REMARQUE : vous pouvez également sélectionner Diagnostics dans le menu de démarrage ponctuel, lors de l'initialisation, pour démarrer à partir
de la partition d'utilitaires de diagnostic et exécuter Dell Diagnostics.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage (PSA), un ensemble de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte
système, du clavier, de l'écran, de la mémoire et du disque dur.
Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
¡
Si des défaillances sont détectées lors de cette évaluation, notez le ou les codes d'erreur et contactez le Support Dell.
¡
Si l'évaluation du système de préamorçage se déroule sans problème, le message suivant s'affiche : « Booting Dell Diagnostic Utility
¡
Partition. Press any key to continue ». (Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer.)
REMARQUE : si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition d'utilitaires de diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics à partir
de votre support Drivers and Utilities (voir Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities).
3. Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition d'utilitaires de diagnostic de votre disque dur.
4. Appuyez sur <Tab> pour sélectionner Test System (Test du système) puis appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : il est recommandé de sélectionner Test System (Test système) pour lancer un test complet de l'ordinateur. Le choix Test Memory
(Test de la mémoire) lance le test approfondi de la mémoire. Cette opération peut durer plus de trente minutes. Lorsque le test est terminé, notez
les résultats puis appuyez sur une touche pour revenir au menu précédent.
5. Dans le menu principal de Dell Diagnostics, effectuez un clic gauche avec la tablette tactile/souris ou appuyez sur <Tab>, puis sur <Entrée> pour
sélectionner le test à lancer (voir Menu principal de Dell
REMARQUE : notez mot pour mot les codes d'erreur et les descriptions qui s'affichent, et suivez les instructions à l'écran.
6. Quand tous les tests sont terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu principal de Dell Diagnostics.
7. Fermez la fenêtre Main Menu (Menu principal) pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur.
REMARQUE : si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition d'utilitaires de diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics à partir
de votre support Drivers and Utilities (voir Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
Avant de lancer Dell Diagnostics, accédez au programme de configuration du système pour vérifier les informations de configuration de l'ordinateur et vous
assurer que le périphérique à tester apparaît à l'écran et qu'il est activé. Pour en savoir plus sur l'utilisation du programme de configuration du système,
reportez-vous au Guide technologique Dell™ qui figure sur votre ordinateur ou sur le site support.dell.com.
1. Insérez le support Drivers and Utilities dans le lecteur optique.
2. Redémarrez votre ordinateur.
3. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : une panne de clavier peut se produire si une touche est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter ce problème, appuyez
brièvement sur <F12> à intervalles réguliers, jusqu'à ce que le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche,
puis arrêtez l'ordinateur avant de recommencer.
4. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) à l'aide des touches fléchées
Haut ou Bas, puis appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : l'utilisation du menu d'amorçage modifie la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours uniquement. Au prochain redémarrage,
l'ordinateur reviendra à la séquence d'amorçage indiquée dans le programme de configuration du système.
Diagnostics).
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