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6.2. Remboursements par code PIN
Selon le contrat de traitement des transactions que vous avez souscrit auprès de CCV, vous pouvez
effectuer par le biais de l'app SalesPoint un remboursement si cela s'avère nécessaire.
Pour un remboursement, il n'est pas nécessaire d'utiliser la carte du paiement original. Après un
remboursement, le montant est versé sur le compte de la carte avec laquelle le remboursement est
effectué.
1
Si ce n'est pas encore
fait, ouvrez l'application
SalesPoint. Cliquez en
haut à gauche sur
.
5
Cliquez sur
Rembourser.
2
Sélectionnez Lancer la
transaction.
6
Introduisez le code PIN
du collaborateur.
3
Introduisez le montant
total de la transaction.
7
Ce code PIN est généré
via MyCCV.
4
Dans cet exemple, le montant
total de la transaction est de
5,00 €. Cliquez sur les ... dans
le coin inférieur gauche pour
afficher d'autres types de
transactions.
8
Lorsque le paiement
sur un CCV Smart a été
envoyé, l'écran change.
Le titulaire de la carte
peut présenter sa carte
sur la partie client.
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