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Problème
La communication est
coupée abruptement
Le message
est remplacé par NO
CARRIER
Des caractères
parasites sont affichés
pendant la
communication
Le modem ne répond
pas aux appels entrants
LAN
Problème
Impossible d'accéder au
LAN
LAN sans fil
Si les procédures suivantes ne rétablissent pas l'accès au LAN, consultez
votre administrateur réseau. Pour plus d'informations sur les
communications sans fil, reportez-vous au chapitre 4,
Problème
Impossible d'accéder à
la carte LAN sans fil
La fonctionnalité LAN sans fil n'est pas disponible sur tous les modèles.
Manuel de l'utilisateur
Procédure
L'ordinateur interrompt automatiquement les
communications lorsque la connexion avec la
porteuse n'a pas été établie au bout d'un certain
temps. Essayez d'allonger la période de
détection de la porteuse.
Vérifiez les paramètres de configuration d'erreur
CONNECT
de votre application de communication.
.
Vous pouvez également utiliser la commande AT\N.
Lors des transmissions de données, assurez-
vous que la valeur sélectionnée pour le bit de
parité et le bit d'arrêt correspond à celle qui est
requise par l'ordinateur distant.
Vérifiez les paramètres de contrôle du flux et le
protocole de communication.
Vérifiez le nombre de sonneries devant précéder
la prise de ligne dans votre application de
communication.
Vous pouvez également utiliser la commande
ATS0.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Procédure
Assurez-vous que le câble est connecté
correctement à la prise LAN de l'ordinateur et au
concentrateur du réseau.
Si le problème persiste, contactez votre
administrateur réseau.
Procédure
Assurez-vous que le commutateur de
communications de l'ordinateur est sur la position On.
Si le problème persiste, contactez votre
administrateur de réseau.
Résolution des incidents
Concepts de
base.
9-20
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