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ENTRETIEN
Entretien de base
Assurez-vous que le capuchon de chargement en
caoutchouc est bien en place lorsque le récepteur est
utilisé. Après chaque séance de formation, inspectez
soigneusement l'appareil pour déceler toute pièce
manquante ou tout dommage au boîtier. Un boîtier
endommagé ou cassé peut affecter la garantie d'étanchéité
de l'appareil. Après avoir vérifié que le boîtier n'est pas
endommagé, rincez le récepteur et nettoyez toute saleté ou
débris.
Entretien du stockage
Le CUE doit être complètement chargé avant d'être stocké
pendant de longues périodes. Lorsqu'il est stocké, l'appareil
doit être complètement chargé une fois par mois et avant
la première utilisation. Conservez les unités à température
ambiante. Ne laissez pas les unités exposées à des climats
extrêmes.
Dépannage
Si l'appareil fonctionne mal, veuillez vous référer au 'Guide
de dépannage' avant de l'envoyer à Dogtra pour réparation.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous
pouvez les envoyer par courrier électronique à Info.
canada@dogtra.com ou appeler le service client au 1 (888)
811-9111.
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GUIDE DE DÉPANNAGE
1. Mon chien ne réagit pas au système.
- Assurez-vous que le récepteur et l'émetteur sont allumés.
- Assurez-vous que la sangle du collier est suffisamment
serrée pour que les deux points de contact touchent la
peau du chien.
- Les points de contact peuvent être trop courts pour le
pelage épais ou long de votre chien. Vous devrez peut-
être couper les poils du cou du chien afin que les deux
points de contact touchent la peau.
- Le niveau d'intensité est peut-être trop faible pour votre
chien. Continuez à augmenter la stimulation jusqu'à ce
que le chien réagisse généralement par un mouvement du
cou, un tremblement de la tête, un regard par-dessus son
épaule, etc. (la réponse peut être très subtile, alors faites
attention.)
2. Le voyant LED s'allume, mais je ne ressens aucune
stimulation.
– La batterie est peut-être faible, alors vérifiez le voyant
LED pour connaître la durée de vie de la batterie.
3. L'émetteur n'a pas de portée ou la stimulation est
moindre lorsque le chien est plus éloigné.
- La ou les antennes pourraient être endommagées. Pour
commander des pièces, veuillez contacter le service client
au (888) 811-9111 ou rendez-vous sur www.dogtra.com.
- La portée indiquée sur la boîte de l'appareil concerne
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